Papago International Resort / 日暉國際渡假村

超棒的渡假飯店
可以好好放鬆
1. 吃的食物很好很乾淨
2.2樓還有製冰機，開趴不用怕
3. 服務人員非常貼心而且機靈
4. 游泳池很乾淨，小孩不會過敏
還有一些小孩設施，嬰兒也不無聊
5. 有腳踏車卷可以騎去伯朗大道
看看樹與稻浪
6. 整體而言還會想再來的地方

這次跟同事前往3天2夜的行程～ 地點很讚很靠近伯朗大道～
客房也很舒適 日日好眠

而且入住都有附上腳踏車券&天牛號券 可以租電動四輪車到伯朗大道上

餐點種類繁多 餐餐都吃得很滿足

從花蓮經台九山線往台東的路上，是個很適合住一晚再繼續旅途的中繼點！
而飯店內亦有許多的設施供房客休憩使用，像是：鐵牛號、挖地瓜、個人KTV、免費租借腳踏車、露天游泳池. 等等，給你一天的時間都未必能全部體驗到
還有它的晚餐buffet種類繁多，令人印象深刻啊～

A specious resort with plenty of activities, but with subpar quality for service, food, and cleanliness.

房間舒適寬敞新穎，房屋內浴室的熱水就是溫泉，有浴缸讓你好好泡湯，有溫泉會館來泡神仙湯另有一番風味，晚上有池上小夜曲活動，跟著導覧員來走一趟欣賞夜間觀察生態環境及星象，想要好好享受池上美景來住這是很棒的選擇

安排的房間在餐廳樓上，都是油煙味。隔間為木板隔間，隔音差，地板為磁磚，整晚聽到許許多多的椅子摩擦聲與腳步聲，房門縫隙大，走廊外的聲音聽的非常清楚。餐食供應的狀況感覺很混亂（動線不佳）感覺硬是把座位排滿。打電話問房務還問我那位…感覺超差。由於此渡假村的價格算中上水準，但軟體、硬體、服務及餐食確不符預期，不會想再住一次。

Nice view and quiet place, the beef noodle and fried rice are delicious, you can have it in Orchid Chinese style restaurant.

和家人住了獨棟的侯爵別墅房型，樓下那間房間，從門口進房時，門還會被床擋住. 無法全開. 所以還得閃身擠進房. 動線的設計不太好
自助餐的早餐和晚餐，也都還好. 媽媽看來看去，不知道要吃甚麼？.
但服務人員都很親切，唯一還行的部份. 媽媽說，不會想要再來的飯店.

服務業難做我很清楚，但以照住過後感想，不推薦來住
1. 人員素質真的要提升，畢竟自己也是做服務業，當客人要找上司時，不是要反應服務品質不好，而聽到要找上司時，櫃檯李先生就在電話中回覆的很不耐煩，請注意電話禮儀，甚至客訴要有處理SOP，不是要提醒第二次要找主管時才在火燒屁股
2. 建設是否有問題，人在走道上講話或隔壁房在講話，居然能在房內聽到很清楚，隔音上真的需要檢視
3. 自助餐多樣性有，但真的沒特色，甚至只能說普通

房間是在西餐廳樓上三樓，凌晨四點多就聽到抽水馬達. 開車聲音及樓下西餐廳準備早餐的機器運作聲音，告知大廳服務員也無法解決，還說隔天請主管解釋，隔天也沒任何主管出門說明，只能算我們倒楣排到這種房間，如果很重視睡眠品質建議不要選此度假村，只會一肚子氣

Villa的房型很棒 每一間都有游泳池 有腳踏車可以租賃 自助晚餐主菜沒特色甜點還不錯吃 自助早餐尚可 飯店的硬體設施維護有很大的改進空間 整體服務都還不錯 Villa的游泳池是專屬私人空間 房間內的溫泉很讚。

設施安全，服務親切，房間溫馨，用心服务，用餐愉快，别墅區可專車接送，附近有池上花海，客家服务区，伯朗大道，飯店有提供脚踏車，散步騎車安全又方便，夜間有專人生態導覽。有游泳池及SPA，溫泉泡湯。

進入後白天可以看到非常漂亮的大型游泳池，夏天的時候玩水是非常開心的，我們進去的是秋天水溫非常的冷。晚上的景色也是非常的漂亮。
值得一提的是日暉出口出去直直走就是伯朗大道金城武大叔，這樣的景點是非常的便利。
早餐晚餐在餐點方面屬於一般般，唯一可惜就是沒有鮭魚生魚片。鐵板炒肉藏在另外一邊要注意一點才能夠看到。煮麵也是在那一邊。
房間房型也是非常的精緻，沒有什麼重大的惡臭味。走廊的霉味有點重。
兒童活動空間多了兩台XBOX
大人小孩可以一起玩了！
服務人員的態度也非常親和，整體住宿的感覺是值得的。

我們住villa房 房間還蠻乾淨的 個人泳池也很乾淨外頭環境不錯 所有服務人員都很親切 路上看到都會點頭打招呼 飯店旁就有得租電動車 離伯朗大道又近 (假日去伯朗大道怕要排隊拍金城武樹的遊客，可以在飯店裡拍. 飯店有山寨版的. 還有金城武去拍廣告時入住的房間哦！） 悠閒慢活的好地方 有機會會再入住 ~

11/10跟著車隊去參加大會師住的，住宿價位感覺不算便宜，這種等級多少會拿來跟類似的例如理想大地作比較。不過晚餐在草皮搭流水席吃起來感覺不太好蚊子有夠多菜色也實在及格而已。逛了一下裡面館區不算大沒什麼特別設備或者造景，賣點大概就是離伯朗大道超級近與池上飯包博物館就在旁邊之類。若有機會下次自己安排行程去住看看能否改變些印象。

環境很好很美也乾淨，房間簡約又浪漫，安排的天牛車活動也有趣，西式自助餐還不錯，是可以去看看的地方，但是中餐廳真的超差，不建議吃中餐廳。
分數完全被中餐廳扣光，食材不新鮮也不好吃，白斬雞的骨頭與蒸魚的頭都是紅的，絲瓜是黑的，蘿蔔排骨湯裡的蘿蔔絲看起來根本就是生魚片的蘿蔔絲配料剩下的，我們有二天的午餐都是吃中餐廳合菜，一整桌的菜，二分之一都沒吃，根本沒食慾，這麼大的渡假村，收費也不算便宜，食物料理成這樣很失敗，有很大的改進空間。