小李輪胎館
Address | 新竹縣竹北市福興一路160號 | ||||||||||||
Phone | +886 3 558 5376 | ||||||||||||
Hours |
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Website | www.lee-tire.com.tw | ||||||||||||
Categories | Tire Shop | ||||||||||||
Rating | 4.1 24 reviews | ||||||||||||
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小李輪胎館 reviews
24 從徵詢到實際維修,老闆態度非常良好客氣又禮貌
維修前技師也有再次確認,報價是否都清楚與合理
技師幫忙維修輪框-真圓度校正,真的很專業
細膩且認真的態度,令人感受很深刻
維修中,任何問題都耐心指導與回答
收費合理且物有所值,本來想校正四輪
經過技師檢測後,建議只施做一輪即可
實屬省了不少花費,還協助調整其它輪配重
(真圓整修1800基本費,1輪工資300基本費)
收據明細很清楚,讓客戶一目了然 非常透明
真心大推 沒有送上五星 會對不起自己良心
我老婆去原廠保養 原廠告訴他四個輪胎都要換, 煞車皮也要換。 但是太貴了所以轉向其他的輪胎行詢問, 小李輪胎行 告訴我們 胎紋是ok的 煞車皮也是ok的 一年內都不用換 謝謝小李輪胎行的建議 愛物惜物 也不用被騙。
晚上看到胎壓右前輪莫名的低,不知道在哪中的,到處做功課,發現小李輪胎大家的評價都不錯,就跑一趟了,結果補好竟然不收錢,詢問問題師傅也很有耐心回覆,感受真的不賴,下次換胎會提早預約小李輪胎!推推~
Despite arriving after closing time, the staff insisted on helping to fix my tyre. I can not recommend enough, fantastic customer service. Thanks a lot.
服務是不錯但上個月預約調胎到現場也是等了3-40分,調胎的技師也沒有主動提醒輪胎再過一陣子需要做更換,我自己看大概剩1-2mm磨到安全警示. 另外可能人力&原料都漲,輪胎價格也沒以前剛起步那麼平價了.
這一次爆胎沒經驗~還自行硬開到附近的輪胎行,感謝小李輪胎的服務,師傅非常有耐心跟我這個只會開車對車況一概不了解的人解釋,處理完後還再次叮嚀萬一之後又碰到相同的狀況怎麼處理才是正確的,非常用心!推推
小李輪胎專業、服務又親切。
日常的打氣、小問題解決都很快速,每一位師傅都相當客氣。
感覺胎紋深度不足,要更換輪胎,師傅還會幫你評估是否可以先調胎,再安全性評估,給專業的建議。
就算輪胎中釘了,也會先幫忙處理,不會故意推銷賣輪胎。
有問題決定要找小李輪胎。
但是要注意營業時間喔!週日沒有服務。
本來對該店的印象是極好,先生也都在此換輪胎,因為輪胎臨時中了一顆釘子,先生請我請假找小李輪胎,所以等著9: 30營業就到該店,等著人員忙完,師傅詢問什麼問題,我說臨時中了一顆釘子,師傅連看都不看,只告知沒空!人員不足!我說那請問什麼時間比較有空擋,我再過來,師傅也吱吱嗚嗚說不出來,我詢問說如果晚上過來輪胎沒氣了我怎麼開過來師傅卻回答,那我先幫你充氣???(充氣的時間都有,看一眼中釘的位置卻沒有?,我是不懂車,但整個邏輯感覺是怪怪的?)我詢問師傅那麻煩幫我預約,師傅看了一眼電腦,說今日都沒時間⋯整件事情讓我非常的失望,對於客戶的售後服務竟然是如此,中釘對行車是有一定的風險的,因為在該店換輪胎所以信任該店家才來此,卻是這樣的結果⋯平常也是有走預約流程在該店換輪胎,沒想到客戶的緊急狀況卻無法處理⋯希望不是因為我是一個懷著孕的孕婦才被無視,也希望老闆可以正視這件小事件,畢竟之前的服務經驗都是很好的。整件事情句句屬實,小李老闆可以查實⋯
某上午預約原廠把車牽回原廠保養
交車時確認外觀車況雙方核對後交給技師開回
技師開回後大約兩個鐘頭打來說輪胎中釘,並且告知”非技師造成”
我: 「交車時確認狀況正常,胎壓無不良反應,怎麼會覺得是”非技師造成”」
主管回覆: 「釘子看起來是刺到好幾天,看來不能補胎建議換胎」
OS: 重點是”靠北” 刺到好幾天胎壓難道不會顯示? ! 而且車好幾天沒動了
Anyway…………………………….
下班領車直驅竹北小李輪胎行
準備換一顆新胎
店內技師專業技能一番後
確定右後輪內側中釘
二話不說直接補好補滿
正當我要走向櫃台結帳時
一個聲音叫住我
「帥哥! 我們補胎這部分不收費」
彬彬有禮收費佛
積極效率又熱情
好的店家就應該推薦一下
#原廠的服務品質真令人不敢恭維
#以上絕無業配
#完全是服務品質取勝
我的老車方向盤有間隙,普通輪胎行的調教還是沒辦法調的很好。
小李輪胎館的設備可以調的很好,直行時放方向盤也不會偏的太多,調教也不會太花時間。
之前唯有新竹一家老師傅的店,可以調的稍微
好些,但要花很久的時間。
老闆很熱心,沒架子。
價格透明,可刷卡 (加2%) ,有多款輪胎 (品牌、價位) 可以選擇,不過建議要先預約。師傅動作蠻快的,有贈送每萬公里調胎的服務、一次換四顆即送四輪定位~
可惜休息空間有些虛弱且頗髒亂,希望能再加強一下!
朋友推薦且看網路評價不錯所以去竹北店換了四條輪胎, 定位時看師傅在左前輪花了滿多時間, 在休息區處理公事所以沒花太多心思去詢問,
近日車輛保養時保養廠告知右前輪嚴重的吃外胎, 左前輪也有稍微吃胎狀況, 兩條後輪磨耗正常, 過去換過至少十組輪胎, 沒調胎最多也只是驅動輪或前輪磨耗比其他的快而已. 磨單側真的太奇怪.
當日傍晚到店詢問行駛約十個月, 一萬八千公里的輪胎怎會如此, 技師針對這個狀況的回覆是八千公里沒調胎還有一直左轉讓右輪的負擔比較大導致的結果, 最終僅調胎並無施作輪胎平衡與問題處理, 附上兩張保養廠拍的前輪的相片佐證,
次日到先前常光顧但距離較遠的輪胎行檢查, 檢查結果是左前墮桿太緊不好調整, 左前輪束角沒調好導致右前輪吃外胎, 數據會說話. 調整前的前輪數據相片如圖,
上方為傾角 (左右傾倒的角度) 下方為束角 (左右旋轉的角度), 左前輪向右轉向右旋, 右輪就像前直行的人, 遭左側的人一直推擠, 右腳要一直去抵擋導致摩擦變大
我很想問, 外胎吃成這樣的理由是沒調胎還有經常左轉, 這理由技師是否說服的了自己?
超專業,且每個步驟都非常細心,
老闆與技師服務都很棒也很親切,
施工效率非常高,C/P值爆表,
此次經由朋友介紹來換圈胎,
沒想到因為自己找的輪圈規格上有一些問題,
但經由老闆與技師的巧手,很快就解決了!
真的是一間超棒的店,
一定要推薦所有親朋好友來!!!
僅提供個人心得
我很後悔看網路評價選擇這家
我不會再來換胎
沒有服務可言
室內抽煙
專業程度也不是很足
也許調胎只是換胎附加的服務
但是
我沒有見過這麼隨便的調胎
輪胎拆下來就裝上去沒有做輪胎平衡
對比上一次換胎的大型連鎖店
這次的感官真的很差
在幾天前就跟店長預約好本周三施工 晚上的時間前往但店長不在 看一個身高比較矮在櫃台對著沒預約的客人安排他的車先處理 讓我非常不滿意 我的時間就不是時間? 我的車子明明就接著要定位了 問了小姐 就說那台車正要調胎 所以 以後來我大聲講話就可以插隊了?
國5上爆胎,半夜週六發生連絡店家,隔日救援十分感激,假日店家全家大小被我麻煩來處理爆胎事故,又好心借急備胎先換上回去新竹上班,相約在新竹竹北店修復善後,十分感謝今天總算是能安心開車了。千言萬語說不盡的話在心中,文字表達不是那麼會形容…總之給予好評
我的車子輪胎慢慢地漏氣
一兩個禮拜要打一次氣
師傅幫忙找到釘子, 也幫忙補胎
也幫忙檢查胎紋, 說還不需要更換
最後他們竟然說這是服務不用收錢!
以後換輪胎肯定要找小李