斯朵利專業髮型(台中美村店)
Address | 台中市西區美村路一段719 號 |
Phone | +886 4 2373 0900 |
Hours | 10:00-20:30 |
Website | www.new-art.tw |
Categories | Hair Salon, Barber Shop |
Rating | 1.2 29 reviews |
Nearest branches New technologies hairstyle — 台中市西屯區河南路二段450號 斯朵利專業髮型(太平中興店) — 台中市太平區中興路178號 斯朵利專業髮型(西屯店) — 台中市西屯區西屯路三段150-18號號 |
|
Similar companies nearby HAPPY HAIR快樂髮型 興祥店 — 台中市烏日區中山路一段413號2樓 Candy女神台中接髮推薦 6D接髮 — 台中市太平區振福路681號 雅頓髮型台中南屯店 — 台中市南屯區南屯路二段327號 ASH Hair 南屯大業店-台中染髮推薦女神製造機南屯剪髮台中燙髮推薦結構式護髮質感人氣沙龍 — 台中市南屯區大業路302號 |
斯朵利專業髮型(台中美村店) reviews
2911/11上週六前往店內剪頭髮,遇到一個很不錯的設計師,可是當下忘記問他是幾號設計師,不知道店家是否可以跟我說,當天是一位身穿全黑的男生設計師,戴著黑色口罩,可以幫我查查看是幾號設計師嗎?謝謝
1. 提前預約15點護髮,到現場仍等半小時才開始施作
2. 已電話告知使用gomaji方案與價格,到店施作,店員仍再次詢問是否用洗髮卡等,我反而要再次說明我要施作的內容與項目,明顯資訊轉達有落差
3. 確認施作為gomaji項目後感受被當皮球一直換人處理,15: 30-17: 30換了4個人處理
4. 請確認貴司對於這些美髮方案內容與員工認知是否充足
是個詐騙理髮廳無誤⋯
一坐上位置就說洗髮一般洗對吧? 我說對一般就好,設計師卻說一般就健康什麼的洗⋯我說好⋯ 然後一邊洗一遍聽他們在竊竊私語,結果就上了賊船 結帳多付$100
其實$100沒什麼 但是遊戲規則要說清楚,多加一百有什麼服務,再給客人決定,什麼年代了,跟十年前一樣用這個方式詐騙⋯
第一次去就沒有這樣,覺得還不錯才預約第二次,結果是這樣的體驗。
$288、$388 請說明清楚,也不是一同去的朋友就要一樣的服務,好好告知消費者⋯
但也沒關係 我是不會再去也不會推薦給身邊的人了⋯⋯⋯!!
人生第一次剪髮可以這麼生氣,氣到理智線斷了,一定要投訴⋯
謝謝你們讓我體會十年前的理髮廳!!
真爛!可惜最少要給一顆星,不然我連一星都不想給!辰辰設計師只顧著"跟別人聊天",不管你的技術有多好 (雖然也沒多好) ,你做的是服務業,請尊重你的客人!雖然只是去剪頭髮和洗髮,但不代表可以讓你這樣無視顧客!貴公司的教育訓練真的要注意,這個設計師很糟糕!
感受非常差,預約小孩5: 00洗頭跟剪瀏海,等到5: 40,足足等了40分鐘,如果這樣子的話,何必預約呢?跟現場排隊不是一樣嗎?而且跟其他分店比起來頭髮洗得不好而且又打結得很不順!超不推!
拿想要剪的髮型照片去,還跟設計師溝通,結果剪出來完全不一樣!
每個人都說,跟照片沒有一個地方是相似的!
照片明明有高層次,結果給我剪齊的,我當場就反應了,結果也沒改善
我說瀏海要長,還比給設計師看,照片裡面也是到下巴的長度,結果剪到鼻子的長度
洗剪明明就288,說我頭髮太直收388
什麼鬼啊?
招牌上還說“保證不另加價”
這樣還叫專業髮型??
一顆心都不會給 門口貼的廣告不實99元都是騙人的,還說什麼你這頭髮長度不能洗一般洗(頭髮在肩膀那)說要洗要等一個小時,裡面根本沒有什麼人 根本就不想接洗頭客,那幹嘛貼廣告 招牌可以拆掉的吧 難怪倒那麽多家
明明已經跟店長說有特定的助理
為了快速消化客人,無視消費者的意見
新來的店長是上面派下來的總監
是太久沒有視察還是不習慣職位
只照著店內需求做,不理會客人的需求?
花錢買卡買好幾次了
也常常來,設計師無禮就算了
連店長也這樣 是仗著自己連鎖店所以就很無所謂嗎?
反正還是會有客人來選擇消費的概念?
一進店裡面就開始無止境的傻等,因為買了他們很推薦的卷,沒想到就進入這天大的陷阱,花了錢買了卷只好繼續來,每次都是無盡的傻等,當初真的不該買卷,買了卷真是人財兩失,花錢又花時間,這的很後悔買卷!很後悔當初進來這家店!
某次消費經驗(之後沒在去過)
員工態度素質 真的該重新訓練
染髮到一半 員工吵架?!
情緒化的員工 都染到額頭
頭還被用力拉來拉去
不想受氣的千萬別去
今天帶家裡長輩去洗頭 櫃檯穿棕色吊帶褲的長髮女生推銷299的洗髮 並告訴我99是大概洗乾淨而已 不洗299後 態度就很差。問她大約多久可以洗好 也直接擺個大臭臉回我「不用很久 」
店裡看起來像是在摸魚 蹲在櫃檯底下的男店員 口罩還不戴好 沒遵守防疫規定 想投訴二位時 這位男店員還笑笑說 我們這是直營店本來就沒有負責人,但其他店員都說今天負責人沒來
一開始那位態度很差臉很臭的女店員還說要報警 我全力支持他報警,她卻弱弱的回我 有需要搞成這樣嗎 也是蠻好笑的。
這間的店員還會時不時到店外脫口罩抽菸 ,這種大集團 真應該找個人來好好訓練員工
一進去 狂推銷包卡活動,壓到讓人一刻不得喘息,原本是想抒壓放鬆 沒想到一進去像地獄,設計師助理根本就是花瓶,超不會洗頭 也不會按,花這錢一點意義都沒有,還要一直強迫人推銷,明明在這買的洗髮精還沒用完,一邊洗頭 一邊直逼買課程,真的活受罪
國中女兒 剪髮不停推銷, 他已經說不用還要 叫他打給媽媽.
這也是我好好教育孩子的一課, 我跟女兒說, 你是人客就直接跟他說不用再加購好了.
女兒說: 已經跟他說好幾次了 "不用加購! "
完全不推薦!
一來就先讓你去沙發區等待,也沒有先問要做什麼項目,也沒有說大概要等多久。讓人傻等。
等待區的人已經越來越多了,一位染紫色短髮的美髮師Paula還是悠哉悠哉的邊跟客人聊天邊慢慢處理,等了45分鐘才來問你要做什麼項目。設計師的態度讓人不敢恭維!
但洗髮的妹妹服務是親切的。
第一次一星就送給了這家店。
有事先電話預約,貴公司也告知該時間可以來。
到現場只能開啟無盡等待的模式,上前詢問沒有統一的窗口,每位員工只會跟你說旁邊稍坐等一下,最後坐了一個多小時,還是旁邊坐一下。
替設計師們感到心酸,一團混亂的公司。
我頭髮長又多,來這只是因為懶得自己吹
近期感覺他們人手不足,很多新來實習生
設計師也是
不忙的時候會很用心的處理
忙得時候真的比我自己吹的還差
重點我頭髮多,但我髮尾有燙微捲
不先把頭皮吹乾;硬是先捲髮尾⋯⋯
真的很傻眼。
很明顯的教育訓練不足
我認為他們提供的服務(頭皮去角質、spa⋯)
其實價格算合理,洗頭$200(平日)(有瞬護+噴頭皮水)
但問題出在「人」身上
很讓人不舒服的剪髮經驗~第一次去一坐下就要推銷貴的~明明是看到288進去~一進去就變成388~這就算了~助理小姐很認真的洗頭~
但自以爲是的設計師硬是接了我這個過路客~
然後看到熟客進來~硬是把我晾在那裡等了快10分鐘~我不愉快的請其他小姐~把大牌設計師請了過來~就開始了她的技術性整我~明明一開始就告訴她~後面的長度要可以綁起來~硬是故意拖時間把我剪很短~這種設計師真的一次就嚇死了!以後進理髮店真的要先看過評價~不能太隨性了!
很爛很爛的設計師!很不誠實的店家
我很少寫評論 但實在太差勁了 一顆星都不想給
洗完頭沒有舒服 空等很久之外 態度不佳
指定設計師卻從頭到尾都是助理用
設計師最後再來潦草的吹一下頭髮
頭髮有吹跟沒吹是一樣的
整體毛到不行 還不如自己洗頭自己吹來的柔順
然後等了很久卻一句抱歉都沒有
只因為自己要打烊下班了
11/19前往消費居然碰到設計師當場因為工作問題起了爭執,今天無論是什麼狀況也不應該在客人面前爭執,太難看了,店長那天休息去了沒大人,應該好好管理再教育員工。
我今天就算不是你的客人,走進這家店就是這家店的客人,請保持你該有的工作態度。