一路發集貨網 / 一路發集運網(總部)

國內宅配自從轉旗下子公司貨多多以後效率真的有夠糟有夠慢. 之前台中郵局都能早上就送來, 貨多多每次不是下午就是傍晚, 第一天還要等你預約, 第二天才能送到府 星期日也不送貨 比郵局糟很多

我常常購買淘寶商品，專業派送三重區的余明龍 先生 超讚的，任勞任怨不厭其煩的一定要連絡我，再3配合確認我的時間，商品一定要我收到無誤⋯⋯！

這樣的司機帥哥、應該找不到了吧⋯⋯！

貴公司 也太好運有這樣的員工！

讚余明龍

只推薦大陸集運
千萬不要使用他們日本轉運 因為超級黑！！
包裹運費是秤重沒拆箱的重量！然後寄送拆包寄 有夠不合理 那你為什麼不拆包在秤？會比較輕多出來的要我們消費者付？？騙小白嗎？可惜我不是
然後我就是不爽 選擇重新打包 在寄送。結果未滿1.5公斤還不給付錢 拆包裹減重（1.5公斤內 拆包裹的差價 都給你們賺 黑暴了）
傻眼 根本不能自己決定
超級黑。不知道的人就被你們話術（騙餘重）
EMS 幾克就差很多錢 （最多一次1.5kg內的包裹 可以從中 賺取差價1350日圓 最少也有150日圓）
我原本想說我不爽用你們家 我要從你們家轉運寄到我原本用的日本轉運去。結果居然只能單件單件寄送喔！是不是很扯
真的是白痴早就知道用原本那家轉運 白目的我還說試試看會不會比較好 沒有！拜託不要用
要轉運日本我推薦其他家 秤重方面實在太多

真的做生意怎麼會這麼投機 很壞

我2014年七月第一次使用淘寶註冊一路發，建立帳號的時候倉庫在新莊，一路發都有辦公室可愛的姐姐們幫忙教我怎麼下單~~一路發包稅又可以保保險 還可以自取，而且漸漸的越來越大，其實運費漲價真的很合理，到台灣的速度只要三天，以前電池可以寄空運，一堆人怪一路發空運不給運，你們都錯了 這是大陸那邊的問題限制一堆! 一路發裡面的大哥小姐們都超溫柔的! 雖然現在搬家到三重了 (桃園也可以自取) 如果不想等的話，就選自取吧 疫情嚴峻 包裹能進來就該偷笑了，一路發加油

運送速度快，又有APP可以追蹤、查詢入倉、出倉、飛機起飛、落地、清關、配送進度，很棒的集運公司。最近試了運送瓷器盤子，只要賣家將貨包裝穩固，包裝時多使用一些氣泡紙、保麗龍，瓷器也沒問題。

自從沒有郵局快捷之後物流品質大打折扣，運費也不便宜，重量會灌水，還是找別家集貨比較實在！
使用一年多每個月寄5、6單，送貨速度越來越慢！這次選擇單件速遞，照官網提供的時間應該週三就會到台灣，卻一直到週五才抵達總部，事先都沒有任何通知！
送到總部前，因為寄送時間延誤擔心碰上連假不在，只好花一百元在週四時修改地址，由原本汐止改寄到高雄，包裹週六卻又先被寄去汐止！根本沒有如你們修改地址頁面說的要先找出包裹換快遞單，是在寄出之後才又通知物流公司，又跨了週日，導致中間貨運時間多出好幾天！
電聯黑貓客服說下週一才會寄到，但我當天中午就又要離開高雄，不知道包裹是否來得及，之中一直都在擔心收不到包裹，實在太浪費顧客時間了，修改寄送地址多收的一百元處理費是這樣的作業流程，令人無法接受。

先付運費了 結果到他們那邊說因為特貨沒辦法寄，退回讓我們自己找物流，然後運費不退! 他們說因為已經幫你安排空運位子了
我問他們客服經理，那我如果今天用貨到付款不就沒有這筆費用了?
他們客服經理回說對! 但你很垃圾

這種會罵人的客服 你敢用?

運回台灣選擇郵局快捷，貴公司改成自己的貨多多快遞沒關係，同縣市的包裹，可以送一天還送不到？沒有那個本事就乖乖去寄郵局，同縣市郵局快捷當天就可以寄達，你們家快遞送一天還沒送達，我也是醉了，不改善就換一家了

絕對不要用這家集運，在發貨前把材積重量都如實給客服，客服會故意報很便宜的價格給你。等貨到他們手裡，他們才說以網路上為主，運費比原本說的貴好幾倍，你不想寄了他們還要額外收你退貨費用。簡單來說就是xx消費者的套路

原本用運匠，但因運匠系統不太好用，所以後來每票貨都走一路發，前段時間偶然來看評論發現一路發重量灌水的事情，出貨前先請原廠幫我秤重量，後來看到ㄧ路發的重量的確每票貨重量都灌水，感覺真的非常差！
後來跳到運匠，覺得運匠各方面都比之前還好，且他們不會灌水！

1. 大陸廠商貨品寄送到倉庫了，卻等兩天後才上架
2. 貨品上架後寄到台灣的7-11，卻無法取貨。（因爲一路發系統未提示企業用戶不得超取、系統在登打企業資料時該也未攔截下）
3. 貨品從到倉庫+2天人工上架+3天用飛機運送報關+7天扣留在超商門市+2天轉寄物流貨倉+1天寄到我店鋪。總共等了15天才收到貨
***（該公司回應收件人是我自己填寫的，它們也不保證貨品寄達的時效性）***

不管如何，我真的覺得花錢找罪受⋯
一路發服務態度真的很有問題，遇到狀況先指責客戶，然後就擺爛～爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了爛爆了

說真的用到現在快三年，服務越來越差，運費變貴就算了，網站bug永遠修不好直到網站改版才終於不會碰到輸入帳號跑不出來後面字串的窘境。
再來現在貨態更新越來越慢，以前掏寶到集運站上，馬上就網站跳出可以委託，現在都要拖上4到6小時甚至更久，想當天到當天委託用早一點的班機也無法，爛到令人髮指…

FB上只會刪除對他們不利的留言，只允許說好的，多少人被毒了好幾年雙11惡夢，集運規則搞得不像集運，根本就是快遞一般的高昂收費，然後爆倉時第一件就是懲罰會員多收費，臨時更改規則也不管會員是否知情，拋貨、超長、超重都另外收費或無法集運，所有能多收費的名目都配上了，偷重就不另外說了，說「唯快不破」，每次遇到節日都是延後收發貨要客戶自己吞忍，因為他們就是站就在「貨在我手上，你只能聽我的」，要花錢受氣敬請選擇這一家，絕對不會讓你失望。

之前淘寶轉運回來常用這家，這次剛好需要日本轉運，第一次用日本的有點擔心，客服都很耐心回答問題，而且轉運速度非常快，日本到貨後，才兩天我就在台灣收到貨了，客服會自動幫忙換了最快的貨運。覺得評價似乎沒有這麼差，之後還會繼續使用

購買的產品來時，
發現麻袋內的紙箱破了，
裡面的零食外袋也破了，
清點時發現少了25小包 (約1大包+5小包)
明顯就是集貨站人員造成的,
還推說他們沒問題，
若是沒保運輸險就不賠，
爛死了。

剛剛收到貨，看了評價說會偷重，於是拿去秤重，重5.3公斤，官方給我的收費重量訊息是6.1公斤。收7公斤的錢，雖說差一公斤收費多90多元不多。但一家沒有信用的公司是做不久的。想告我歡迎，我有拍照存證。

真的不行！
我知道你們都很為難，都要消費者體諒！
那誰體諒我們？ 不能選大榮就不要出現這個選項！
每次一直改成郵局，我們也有不用郵局的原因！
到底是我們消費者要求太多呢？還是你們只在意報表上的數字！
我知道我是那群不配讓你們服務的客人！
當初也是透過朋友介紹來的，我也介紹給其他朋友！
換來的卻是這種下場。
不會再反映任何事了。

爛死了 明明練續假期郵局沒有上班 通知安排出貨寄件的人都不知道不能用快捷嗎?

郵局客服人員很訝異說 寄件人的當下就會得知某區域【快捷不成立】的 竟然沒有阻擋而且順利交寄

太扯! ~連一顆星都不想給
這兩年來忍無可忍.

1111購買的集貨，運費比官方的要貴，上架入庫拖到10天都還沒有辦法處理，超過十幾天都沒有入庫詢問包裹去向，要求我們調簽收單拍照出來給他們看才願意入庫，完全就無法處理海量包裹，要求會員一包兩包的將包裹先發回台灣，我們集運是要省運費的，結果花更多。不推薦。

15號到今天或一直還沒入倉庫，一個雙11搞成這樣還在一直開放會員，根本問題就沒解決，粥少僧多，難道客戶問題嗎，一直不解決，非常不值得推薦的集運，建議使用其他集運商，非常不值得推薦物流，至少等一個月才會收到貨，這樣比海運還要慢，真的非常沒制度效率公司，身為一位老客戶，已經對這間沒信心，如果可以不給星，我打0星。