嘉南羊乳台北基隆宜蘭地區經銷處 / 嘉南羊乳台北基隆地區經銷處

傳簡訊告知送奶員身體不適沒有配送，打電話詢問後得知是太晚配送怕家裡沒人，所以擅自決定不配送。請問一下是欺騙消費者嗎？要說謊的話，也要對好口供吧？況且我一整天都在家，不存在家裡沒人，應該打電話詢問一下吧⋯⋯害我今天無緣無故沒有羊奶喝

前一陣子，鄰居臨時有事不在家請我們幫忙他喝掉當天的嘉南羊奶，我是不太讓我孩子喝調味乳，當天喝的麥芽有夠甜的。最近新莊幸福路郵局門口有一位范揚術在推銷，他過來發傳單我想說參考看看，結果他好煩。他問我有喝過羊奶嗎？我說有，後來又問我有沒有訂過我說沒有，他居然說，那你還說你有喝過，我說你是問我有沒有喝過《羊奶》不是嗎？（全世界只有你們家有羊奶嗎？沒有訂就不能喝過嗎？）接著一直體熊，我說我趕時間你可以說快一點嗎？他說好，繼續一直體熊，不講重點盡講一些無關緊要的，然後就開始自己說我幾月幾號開始幫你送，拿筆給我要留資料，我說我連價錢都不知道，他才講……有夠讓人不舒服的自以為是推銷方式，再看這裡評價，我看我還是不要自找麻煩……

遇到了很不誠信的事情 不是很愉快
訂了一個月後，下個月收到帳單，發現多算了2瓶70元的費用，業務請我匯款直接扣掉70元，她再跟公司說。
結果下個月，收費的人直接來家裡收少匯的70元，我當下還是先付款，跟業務反應後，她說會跟公司說，然後會補送2瓶，結果再下個月還是跑來收這2瓶的錢，雖然是小錢，一整個覺得有欺騙的行爲！

送壞掉的羊奶，早上六點送，七點去拿，喝到一半發現顆粒，一看全都壞了。打去反應，只是那壞掉的一瓶不算錢，連個道歉也沒有 (心理 os: 喝到壞羊奶，壞肚子 是算我自己倒楣的意思嗎!?

台北內湖區的配送人員服務非常糟糕
1. 羊奶未通知直接放櫃檯，也跟管理員說會電話通知，結果也沒電話，沒冰的情況放常溫放了一個上午。
2. 我訂的是卵磷脂羊奶，沒事隨便亂送別的口味，我也是傻眼了！

總之我覺得東西品質還可以，但服務糟蹋掉了
不建議訂購。

目前是訂購戶 服務真的很爛 不是送錯口味就是訂熱送冰的，最誇張還有沒送來的，打去說什麼破胎，ㄧ點誠意都沒有，最後直接打去總公司投訴，站長還說怎不打南港服務區 我說打了得不到我要的誠意，有在想直接買羊奶粉取代。

非常糟的客戶服務！！訂購後的問題意見處理超級爛！！！
送奶人員自行暫停，且致電來只是告知！告知！完全沒有經過我的同意，收錢時一直致電來問，且非常勤勞，付款後服務很糟，當初接洽我的業務，甚至說要我自己再打電話去說，然後說不關他的事情，若我有意見請我直接跟總公司說，然後直接問 所以要取消訂購嗎XD
（這麼不在乎客戶是否訂購，何必每週五都在西盛街夜市 一直要大家訂購）

早前訂購的經驗因收款的方式時間上很難配合，所以沒有續訂。近期接到推銷電話說目前可以用帳單去便利商店結帳才又開始訂購，但卻遇到被貼紙條催款，且收費人員不承認有便利商店結帳的方式，也拒絕稍等讓我們當下打電話去求證，就直接在電鈴大小聲罵我們不付錢，且宣稱他是新店區主管姓高我們就算客訴也是他處理，我們只能選擇先付錢然後不要再訂。感受極差

以前會按照配送時間送達，現在突然斷配送之後打電話給客服. 也沒有任何客服人員出來解決問題卻說不知道配送的狀況也沒有任何回報！？是當消費者傻子嗎？沒有收到羊奶還要跟消費者收錢嗎？. 要求取消訂購配送才央求再給嘉南一次機會. 真的很傻眼=

跟業務 (台北南港地區的方小姐) 說時間到要退訂結果還是送來，後來打電話跟傳簡訊都不回應，只好跟公司聯繫說不訂了，公司說會請業務處理當天那一瓶費用，結果過個年節又送來，打電話過去，公司說只取消當天那瓶沒有取消過年後的= =不是就說不訂了嗎，難道之後每天都要打電話說不要送來嗎? 覺得效率極差而且不負責任。