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信安動物醫院

Address 新竹市東區民權路242號
Phone +886 3 531 8126
Hours
Monday08:00-11:30, 13:30-17:00
Tuesday08:00-11:30, 13:30-17:00
Wednesday08:00-11:30, 13:30-17:00
Thursday08:00-11:30, 13:30-17:00
Friday08:00-11:30, 13:30-17:00
Saturday08:00-11:30, 13:30-17:00
Categories Animal Hospital
Rating 2.7 31 review
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信安動物醫院 reviews

31
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楊美樂
12 September 2023 11:42

連一星都不想給!!
醫院環境陳舊髒亂不說,也是個很隨便、沒制度、便宜行事、不尊重主人的動物醫院,上週看診時醫生說因為隱睪手術比較繁瑣,所以預約下週院長開刀,一週後準時來結紮,卻找一個年輕醫生來開刀。

院長生病這週請假,可以提前打電話告知主人吧?貴院是沒有電話嗎?

我們看到評價不錯,特地請假、帶毛孩搭計程車過來,結果隨便搪塞給我們一個醫生是怎樣?有在尊重飼主意願的嗎?預約是參考用的?實際上動刀跟預約的醫生不一樣,這不是詐欺敷衍什麼才是?

這麼隨便的醫院,誰敢放心把毛孩子交給他們?非常不推薦!!!

駱立婷
06 September 2022 4:02

這家醫院超級爛,我家狗今天8/26號死亡!因為蔡醫師(自己去查就知道當院長醫術還是不好)連X光都沒照好就馬上安排手術,過了一個禮拜直接死亡,狗狗coffee死亡當天8/26蔡醫師還請護士來說是因爲他們的醫療疏失造成死亡,而且還有收最後的費用! 如果是愛你們家寶貝就不要帶去看,要不然我看就是下一個去當天使的

陳愉樺
04 September 2022 10:56

很臭~環境髒髒的,產品跟看診都比較貴,感覺很多人找院長,相信院長應該很厲害,因為當初也是朋友推薦找院長,來了幾次,買東西出包,看診也有種有看跟沒看一樣的感覺。(可惜沒有機會遇到院長,但我不想再去,真的好臭)

吱吱
25 August 2022 0:38

原本一直都是去這裡看
那天給一個戴黑框眼鏡的男醫生看
貓咪已經抽血檢查出血小板低下了醫生卻沒有發現,只是開藥讓他回家休息
第二次回診因為發現打點滴跟抽血的地方開始瘀青
醫生卻說他被咬…
醫生一臉黑人問號給我我才黑人問號給他,也沒有說明血檢報告的情形,報告也不肯讓人帶走,一問三不知站在那問我是不是被咬 你是不是忘記兩天前你幫他打過點滴…那個是你打點滴的位置呢!
奉勸各位大的病千萬不要在這看

陳鈺菁
18 August 2022 12:36

我家的毛孩子都是在這裡治療保健
信安的院長&每位醫生都非常有耐心與愛心 不虛假的愛 也不看診一種臉 診療完畢一張臉 真的是一路走來始終如一 更貼心的還有醫院的每位助理也是非常有耐心&愛心 對每位住院的毛孩都當成自己的照顧 就是讓毛爸毛貓非常放心的上班去 給信安照顧治療 去過的都說讚 治療過的都說好:)

Renee
11 August 2022 14:56

是一家非常優質的動物醫院,在住家附近,所以家裡的寵物只要有不舒服的狀況都會往這家醫院跑,院內,除了院長外,還有另外三名女醫師醫術也不錯,所以現在不必執著於只需要院長看診,看診的速度也非常快不必再大排長龍的等好久好久才能看病了。

Wu Fancy
07 June 2022 4:19

看到負評說醫院會推薦高價位檢查,實在忍不住才上來評價!我想這些寶貝的父母是沒有遇過真正會推薦高價位檢查的醫院,信安院長非必要從不主動推薦高費檢查。
10多年前有天晚上家裡貓咪突然歪頭流口水差點離開,就是信安院長將他救起來的,而且醫療費用非常合理,從此家裡10幾隻毛孩都在信安看診。去年有隻癌貓從真正所謂死愛錢不顧毛孩命的某家醫院轉診過來,雖然最後還是離開了,但院長不捨的眼神讓我們覺得他盡力了這樣就夠了,謝謝院長和鄭醫師,你們真正關愛毛孩的態度我們都感受得到!

藪医者u912d
20 April 2022 7:32

只推薦給蔡院長看,五星也是給蔡醫師的~
家裡毛孩換給蔡醫師看之後狀況一直非常穩定。
不過其他醫生都不太ok。尤其是某位女獸醫(之前都穿紫色衣服,週日會在那駐診),既沒醫術更沒醫德!
我們最一開始是給她看的,驗完血她說需要住院,基本要住一週,我們也覺得如果住院對寵物是有幫助的話,那就住吧。
在住院期間因為擔心家裡毛孩,所以我們每天都會抽空去看她好幾次,理所當然的也會想知道目前狀況還好嗎,不過每次問那位女獸醫問題,她都非常不耐煩,覺得我們在質疑她的專業,所以對我們的態度也極為不友善。
後來住院住到第4、5天時,家裡寶貝的狀況一直沒有變好,甚至變得更壞,再加上她對我們的態度非常差,我們也擔心她會報復在我們寶貝身上,所以就要求她現在就讓我們的寶貝出院,光出院這個過程就在那裡浪費了一個多小時,期間那位女獸醫還叫助理來勸我們繼續住下去呢!根本只想到自己要賺錢而已吧?別人視為家人的寵物對她來說只是白老鼠加搖錢樹,如果你拒絕了她給你的建議(比如繼續住院or插鼻胃管)她就會認為你並不想救自己的寵物,然後明示暗示你安樂死喔~根本不是真心喜歡動物的醫生!
而且我們家寶貝在住院期間,還被那位女獸醫弄掉一顆牙齒,懷疑是餵藥時撞掉的,不過她完全沒有告知我們呢~還是我回家幫寶貝刷牙時自己發現的。

Vivian
21 March 2022 21:48

檢查抽血都做完後,一直叫我們開刀,但是因為寶貝老了,我們心疼所以不想開刀 (因為醫生也不能保證開完病會好,還說會有各種後遺症) ,後來我問如果後續回診還需要抽血檢驗嗎? 結果竟然回我: 如果你們沒有要積極治療那就不必了. 甚麼叫做沒有要積極治療? ! 說的我們好像要放棄他一樣? 那這樣我們幹嘛還回來拿凝血劑? 一副就是我們不開刀就不救他的態度!

何花花
05 March 2022 9:20

過了幾天還是無法接受,我家寶貝不吃不喝 尿不出來,隔天早上帶來信安給醫生看,一開始說抽血健康檢查,抽完血說鉀離子偏低,要我們回家喂藥,年輕女醫生說目前沒有生命危險,照超音波看到膀胱混濁,不正常,還開排尿的藥,後來我們問另一位醫生他看了報告,說吃藥吐後立刻帶回來,我們回家馬上餵食還是嘔吐了,帶回去,那位女醫生一樣不停的要幫他吊點滴,我說他擠尿還是尿不出來,醫生才說要倒尿,結果導尿過程不順利,只能用針抽尿出來,最後只能做尿道造口手術,院長親自操刀,說只是小手術,好手術順利,拔掉呼吸管那些 有甦醒幾秒鐘正常呼吸,時間也晚了要我們回家,說狗狗要住院3~10天,隔天大一早接到電話說狗狗休克,我問助理怎麼會休克,她說她早上來的時候 還有呼吸,準備餵狗狗吃藥,發現嘴巴都是泡泡就休克了
第一:為什麼一開始不導尿 跟我們說沒生命危險
明明照超音波 就知道很不正常了
第二:馬上回去後,還是不處理排尿問題,我再次提起才知道嚴重性
第三:說她早上來的時候還有呼吸
所以晚上根本是沒有人再醫院顧 沒有醫生的啊
第四:我問她狗狗為什麼會這樣 她之後說
要問醫生比較清楚 (但現場我根本沒看見任何一位醫生)
如果狗狗住院沒有醫生顧著
為什麼要住院???
住院的寵物家人 不都是情況比較危急的嗎
為什麼沒有人值班輪流顧
醫療疏失 不止一樣
我最愛的寶貝 就這樣被害死
被折騰了一整天 年輕女醫生不會對症處理問題
如果白天開刀處理。白天至少醫院還有人

我只能建議各位飼主
開刀千萬不要來 住院狗狗根本沒人顧!
講再多也換不回 我寶貝了
或許你們寵物醫院見多了
每一位毛小孩 都是我們的家人

然後院方說詞反反覆覆
只會推卸責任

打去醫院 問說
你們晚上沒有人顧住院狗狗
為什麼要我們狗狗住院
院方說:你們可以不要住院啊
聽到超級火大
是你們醫院要求我們住院的!
也沒有告知晚上是沒人顧的
讓我的寶貝就這樣走了

年輕女醫生 一問三不知的零專業度
住院的狗狗 晚上是沒人顧的
治療方向完全錯誤
小問題 直接被害死

動刀下去一陣子 才拿手術同意書給我們簽
最後跟我說 上面有寫說 晚上住院不會有人
我就問 你們都動刀了 我能不簽嗎
都動下去了 我們會仔細看內容嗎?
還要收一天一千的住院費 收什麼意思的?
根本不是真心愛寵物的一間無良獸醫院
打來解釋 永遠說詞反反覆覆
一下說有 一下說沒有 不停的找藉口

就算救好狗狗又怎樣
你們就是害死很多狗!
看到評論 都是住院被害死的

開刀後虛弱的狗狗 需要住院
晚上卻沒有人顧
瞎到爆的一間無良醫院

如果當初麻醉前
跟我說 晚上沒人顧
我們會找台北24小時的醫院
而不會選擇這間破醫院

多少人的寶貝 被你們信安害死
我的寶貝 命不該絕
被你們害死的
因果輪迴 我等著看!

alice
14 January 2021 3:32

醫護人員很多,帶小貓去結紮,以下幾點覺得感覺很差:
1. 跟我說這麼小貓咪牙齦發炎,可能是先天問題,所以驗了三合一,結果沒問題,就說可能是體質問題,要做好以後拔牙的準備,害我很擔心一直爬文,後來去別家診所檢查,確認只是小貓換牙而已
2. 已告知吃生食,有做功課血檢數據會有幾項偏高,但醫護人員就只說指數很高,也沒詳加說明與分析
3. 詢問櫃台人員結紮補助,只回覆:沒辦法囉因為我們也沒拍照,就無法申請了~。但是去詢問其他間後告知若要申請還是可以

心得分享,不過以後不會去了~

Charlene
28 December 2020 17:52

狗狗腿不太能走
結果醫生只開了消炎藥給他吃
吃了兩個禮拜還是沒改善
還越來越嚴重
後來帶去別家醫院才發現是長骨刺
拖太久狗狗還很有可能會癱瘓

Yunita
04 May 2020 0:20

家裡狗狗情況不樂觀送去住了三天一天比一天情況還差,醫生對住院狗狗的情況都要主人一直問醫生而不是主動告知現在狗狗的情況,我每天都很擔心自己的狗狗在醫院沒有得到好的照顧,正當想轉院的時候,狗狗情況已經到危急的地步了 去看狗狗的時候醫生卻完全沒有告知嚴重程度,還在說換打更好的藥藥多少錢,最後接到電話是狗狗已經離開了!都知道狗狗不行了為什麼不是告知我們很危險讓我們把狗帶回家而是讓她自己在醫院離開 去到直接已經在紙箱裡了!真的很心痛!

Karen
21 April 2020 3:18

看小病可以,看大病真的不要來這家,住院品質很差之外,中間做了什麼治療跟處置都沒有主動跟主人說,我們自己去問了也是得到片面的回答,甚至最後狗狗已經病危了還只是繼續治療不先告知主人帶回家,增加狗狗痛苦,請大家三思!

慧蘭熊
16 March 2020 20:59

帶秘蜜來結紮,醫師動作迅速,寶貝麻醉藥也退得快。過程中,寶貝會舔傷口,血流不止,只好趕緊再帶回去請醫師處理清潔傷口,感謝醫師能體恤我這個為娘心疼又著急的心情,優先處理寶貝的傷口,難怪好多蜜友都推薦信安,真的讓奴才我有信心與安心,大推

敏莉余
04 February 2020 13:49

完全不通人情味的醫院,超過過診時間一律不接,也不會看動物的情況改變,非愛動物的醫院,如果不是很嚴重為什麼我們還要過時間還硬要來,差那幾分鐘,不接就是不接,死了也是你家的事,要去的人請三思,一定等1小時以上,有一個男醫生看的很隨便,女護士口氣都沒很好,只有一位黃女醫生是不錯的。

懂嫖
17 January 2020 5:38

超級大推的動物醫院
今年一月在路上救了一隻車禍貓
短短一段時間花了我萬把塊
而且遇到很多沒有同理心的醫院
直到送到信安之後
除了知道這是車禍的米克斯
各種費用減免
甚至很多費用不收
並不是鼓勵便宜就是好
尊重醫療資源有他該有的價錢
但對於醫生的耐心跟同理心
讓我在照顧上壓力小很多
非常謝謝這邊的醫生跟院長

moony
14 November 2019 3:28

我跟先生是皮膚科醫師。信安獸醫相當專業。也有高階藥品。
是有高醫療專業的獸醫診所。
難得一見。我的二隻柴犬。一隻犬焦蟲感染脾腫大。二週治療成功。
一隻洗牙。獸醫師術前檢查。發現早期乳癌。切除成功。
滿滿的感謝。醫術醫德兼備的獸醫專業醫院
皮膚科鄭如伶醫師感謝

Anna
06 November 2019 7:54

大不推
我家狗狗軟趴趴完全沒力氣動 跟癱了一樣
護士非常冷漠 堅持不給掛號
我跟他說 我知道已過830掛號時間 (840) 左右
但我狗狗真的狀態非常差 感覺快要死掉了
一直拜託護士 護士仍是冷漠不給掛號. 而且 態度非常惡劣
一點愛心都沒有 我手上的不是一條生命嗎?

倪虹
05 November 2019 16:46

獸醫診療細心
獸醫院雖然小,但是很多設備儀器都有
現場患狗患貓很多有一點毛髮味道是正常的
旁邊有很多椅子可以坐著等待看診(因為等待時間蠻久的
院長有一隻很大隻的狗

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