台灣大哥大林口仁愛直營門市 / 台灣大哥大林口仁愛直營服務中心

公司戶申請換卡, 到店後詢問現場人員, 並由現場工作人員提供相關表格, 回公司用印好再至現場辦理時, 另一位工作人員才告知之前所提供的表格有疏漏, 現場人員沒有任何應變機制, 讓辦理的人又要再多跑一趟

服務非常差，其中有一位 一臉高傲臉的年輕店員（不曉得是不是店長），講話超嗆，同樣的業務在他們家不能辦，換一間台灣大哥大門市就可以辦，他們家辦東西，看那個店長心情的啦.
而且可能關係很好，打客訴電話，結果處理完客服回覆我，他們區主管說他們服務沒問題。一整個就是護著自己員工囂張嗆客人的！（那個店長嗆説：那你去客訴啊～）
超級不推薦去這間！
台灣大哥大在多幾間這種店員，可能大家都要攜碼去其他間了！無敵差評

服務很專業，可是服務人員每位都非常非常的嚴肅，建議辦完事情後，趕快摸著鼻子走唄，如果跟中華電信-直營門市來比較真的是差太多了，不信有空自個可以去享受一下被尊重感覺，同樣的消費不一樣的服務。有夠棒！

日前去辦理「好速成雙4G+光纖60Ｍ」企業方案，因該門市無法辦理該方案，說只能在網路門市辦理，一個男店員（看名牌好像是店長吧）就一直推銷該門市能辦的「4G+光纖120Ｍ」方案，我覺得推銷無可厚非，但他就用假話術來拉生意，話術如下：在門市測4Ｇ網路速度給我看，說現在4G都可以達百Ｍbps，60M一定不夠用，而且120Ｍ跟60Ｍ只差兩百塊等等，抱歉，我在外面測速從來沒超過50Ｍ，有些地區甚至不到10M，且多次反應也沒改善，你用在門市測的速度來跟我唬爛，我已評估我自己的需求，就不需要那麼大的頻寬，差幾百塊也是前，做生意不需要這樣欺騙消費者，感覺很差。

當天進店處理帳單問題，門市人員除了細心解說之外，其他服務人員主動招呼陪同友人，怕友人站太久可稍坐其他空位等待，見友人對展示手機感興趣逐一介紹，雖然友人最後未購買但服務人員態度十分親切，最後並收到門市贈與紅包袋，讓我深受感動。

櫃檯人員非常需要再加強教育訓練，對於方案不夠了解，可以簽約一年的myfone專案，卻知會客人1年約的費用較高，最終簽了2年約。之後才發現其實價錢一樣。方案內容解說例如myvideo以及數位電視也不太詳細。
工程人員也有點扯，網路安裝完畢的工單甚至回報安裝地點沒有電視，最後還是只有撥打客服才是唯一解。

同樣辦網路，可能還是去其他分店較佳

定了保護貼要安裝，問裡面的師傅是不是弄手機的師傅，他說是包膜的，結果我就抽號碼牌在那邊等，排了20多分鐘輪到我，員工說找後面那位師傅，之前接洽的員工就看我傻傻的在那裡等，貼完後左右上下都沒滿板，因為是ZA2曲面螢幕的緣故還有白邊，師傅說這款手機的都是這樣，沒滿板也是正常？！奉勸去台哥買手機就好，又貴又不專業

號碼牌擺假的，到那邊還誰先到，服務態度很惡劣，臉超臭，真的很想打下去，服務員還是找女生好，合約也不確認讓客人非常不滿意就草草了事講話也含糊不清，換到別家一直套話到底想知道啥，台灣大哥大就是爛啊，臉書封鎖，Youtube每一則底下都封鎖線不能留言，最爛電信一定會告知身邊要辦的打退這個念頭，因為沒用過這麼爛的電信，實在有夠爛。

很爛 一點專業也沒有
叫我攜碼 ok我攜了 結果不會用自家的程式
跟你耗到晚上11點 我也是醉了
再給你做生意 我就是白癡
喔對了 到現在四天了 我還沒拿到手機！
爛