三星智慧館-臺南安平店

今天去 本來只是路過想看看
原本已經打算好在網路上買
但今天店裡面的小姐姐真的超專業
而且很親切跟貼心 大力支持！！
很謝謝耐心講解了這麼多～～

問你們舊機轉新機悠遊卡餘額的問題，
店員不會就算了，
一開始質疑我沒登入三星帳號才會這樣，
後來發現我有登入，
又質疑不是用原廠轉移的方式才會這樣，
問我是不是用原廠轉移的方式，
我說是，還重複問了三次，
是在懷疑什麼？
最後在那抱怨一定是轉移有問題才會這樣，
專業度不夠不會就說不會，
抱怨只會顯你的無能好嗎？

鄭小姐很有耐心的解說給客人聽，以經過了下班時間，仍然還是很有耐心的服務客人，而且也跟客人說，有什麼優會活動。

感覺很專業又實在

而且粧感化的很專業，跟本人很搭

請問活動要辦幾天…然後要多吵…敦親睦鄰門市才能開長久吧…中午休息時間怎麼會在舞龍舞獅敲鑼打鼓啊…旁邊都是商家，然後對面還是學校（應是午休時間）…
不要跟我說服務態度有多好，連做人的基本都不懂，太自私了吧?

印象中是前一天就有了（不是舞龍舞獅）除非誤會，那我道歉，不過在中午舞龍舞獅著實嚇到人，同事差點報警，不過報警應是沒用，是為人的自我認知，店家沒錯只是比較自私這樣，小孩兩天剛好月考，第二天回來說中午睡到一半大家都被嚇醒了…唉辛苦店家辦活動了，如果能想到敦親睦鄰這點會更好，回覆也很高EQ，祝你們生意興隆，活動的話希望時間可以改進囉！

不管是什麼問題，我只要不懂就是直接去找這的專業人員，我就住的近～也是還好這裡的三位專員，真的都很親切，也不會不耐煩，所以這讓懶惰的我省下好多的時間，超推的，第一次讓我不是在電信公司，續約或是換空機，他們都很有耐心去幫我接洽，最好又適合我用的專案，我手機都讓阿孫當玩具，所以外殼都斷三個了，弟弟拿出他的私房殼叫我試試，藍配紫粉，我還嫌人家醜，要付錢才知道是弟弟自己的私藏，還被我棄嫌，就可憐啦！回我那送姐妳試用看看，不跟我收費，我真的想給你們300顆星星餒

Buds Pro外型好看，音質非常好，是一副很好的耳機，給予激賞。服務態度良好、專業度普通。

內文：
可惜智慧館的展示型藍芽耳機，礙於防竊設計因此有牽線，現場無法具體體驗Buds pro 的配戴感受，買回家實際體驗後，耳蝸處非常的疼痛，配戴不到一個鐘頭，右耳整個紅起來（悲傷）。

我認為是自己耳型的問題，或許Buds pro相對於我用過的其他品牌，「更挑耳型」，主要原因是我的左耳配戴舒適、右耳非常疼痛，更換不同耳塞仍無法緩解Buds pro撐大耳蝸的不適感。最後，可惜耳機無法退貨，留下這副好音質卻無法使用的好耳機。

給門市人員：
同時建議門市服務人員在消費者購買之前，是否能夠提醒此商品不符合鑑賞期，該商品售出不予退貨，讓消費者有更多的空間思考。而不是告訴消費者回去使用後14天內有問題可以再回來，或許使人誤解。

給消費者：
文末提醒蘋果手機用戶，目前Buds pro不支援iOS系統執行三星的galaxy buds app。而我也乖乖用回air pods了，初次嘗試三星商品宣告失敗?

今天去了門市求助舊機資料轉移新機A31，小姐服務很好，態度親切真的謝謝她的幫忙！