台灣大哥大 基隆義一直營門市
| Address | 基隆市中正區義一路38號 |
| Phone | +886 80 900 0852 |
| Hours | 11:30-20:30 |
| Website | www.taiwanmobile.com/index.html |
| Categories | Telecommunications Service Provider |
| Rating | 3.9 7 reviews |
Nearest branches 台灣大哥大基隆安樂直營服務中心 — 基隆市安樂區安樂路二段137號 台灣大哥大七堵－明德特約服務中心 / 台灣大哥大七堵－明德加盟門市 — 基隆市七堵區明德一路66號1樓 |
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台灣大哥大 基隆義一直營門市 reviews
7遠傳義一店服務真的沒辦法跟台哥大義一店比，去辦攜碼跟舊門號續約，遠傳不知道怎麼的，明明合約都解約了，辦攜碼卻一直系統顯示我還有合約，就這樣打客服跟跑門市來來回回14天，還好台哥大義一店的杜先生從頭到尾服務很好，持續的幫我追蹤狀況，後來就成功辦好了!
服務人員非常親切有禮，尤其有位徐小姐非常熱心，雖然講話快了點，但對於我的問題都很有耐心的解答，不管是資費的搭配或者是手機的推薦，都是具有相當的專業度，而且服務也非常的週到。非常推薦它們的聯名卡，因為徐小姐的推薦，才知道原來可以省到6%的話費，非常划算~還有，如果有在那裡買手機的話，那裡也有專業的包膜師駐點服務，駐點包膜師的技術很好~包膜時間不會花費太久，而且包的又漂亮~邊條的更換是不用額外在另外收費的，整個ㄧ條龍的服務令人覺的非常滿意。
有個叫月琴的服務小姐
他蠻耐心幫我轉資料的
上次我續約一台dyson 吸塵器出異常，我拿來門市還幫忙我聯繫廠商，當場還幫我測試
真的這年代這種服務人員不多
以後續約會來這位小姐（雖然講話真的蠻快的，有點像唸rap～）但服務真的好
上次跟奶奶續約, 遇到一位徐小姐
雖然講話很快就像機關槍
但是真的很熱情幫忙轉資料跟介紹手機
一條龍服務, 手機沒生命的都被徐小姐服務到有生命似的
還會唱來個蹦蹦給奶奶聽
非常熱心助人, 續約找她準沒錯
由於月初剛攜碼过來台哥大，在求知與好奇的誘因下，將晶片在新舊手機之間無數次的更換，三天下來搞到自己一頭霧水，有些資料也不見連帳号密碼都弄糊了，唉! 真北難。最後只有前去台哥大基隆義一店厚顏求救解困。很驚訝! 很驚訝! 很驚訝! 不寬大的門面裡竟暗藏高手，入門即見一位小兄弟很有禮貌的招呼，聽我來意後即刻安排座位給我，並立即幫我處理。這位黃先生不但有禮熱心，在這次sos最讓我肯定的是手機真的有智慧，因為它們見到高手的確变的很乖順。
服務業並沒有要你卑躬屈膝，但提供基本專業及微笑可以嗎？
還是需要我比照當下隔壁那位奧客那態度你們才會給我好臉色？
當時辦一個預付卡，根本沒解釋，事後還要說是我自己選的，唉，真無奈
電話請客服問iPhone 8 plus有沒有現貨，客服問到有貨，立馬趕來現場，剛到店時也說有貨，
之後一直推X，考慮過後還是想買8 plus就好，很神奇的事情馬上出現，原本的現貨變成卻有人預訂了. 不知道是不是只想賣X，不賣8 plus
問題全推給客服