TOYOTA 新營營業所

我不是在新營所購車交車，購車後，接到新營所楊副所的電話，一聽到已購車亦交車，口氣就變了，然後語氣差的掛掉電話？！
接下來我回新營廠第一次滿月健檢， 車開到營業廠時，外面沒人引導，我還無知的開進維修廠裡，沒有人理我！過二分鐘隨便抓個維修技師詢問健檢要找誰？！車子交車十幾天車門膠條就龜裂了，請服務員處理，光龜裂的位置，從告知賣車的業務轉知新營服務廠人員、接待到負責人員，光在新營營業所，就被問了三、四次（人員之間事務沒交接好嗎）！？
可以保固處理，但等材料調貨就等了兩週時間。車開回新營廠便換保固，結果車要六小時候才會好（整個傻眼，火也快升上來了）？！後來負責人員協調技師，能在二小時間完成。負責人員請我到休息等待。 在休息區坐了快半小時，也沒有接待人員服務茶水。只好自己走到500公尺外的7-11買水喝！

不知道我自己是否有採雷體質，整個在新營廠的體驗與經歷很不舒服…

長期在TOYOTA新營服務廠進行保養及維修，保養時總是會指定一名沈姓專員進行接待服務
該名沈姓專員總是會親切地向顧客說明及服務，對於車輛有不懂的部分，向該員提問時他也會詳細地向客戶說明，並建議客戶進行哪些保養的項目

雖然沈姓專員已經不在了

服务态度良好
车子保养也很谨慎
休息区灯光美，气氛佳
还有免费的WiFi
服务人员，男的帅，女的靓
没预约临时车子小故障也会尽心尽责的帮助排除
耐心等待车子保养是修养，莫急，静下心来等就好，这样师傅一定会把车子保养到最好

服務員整體的服務品質還不錯！飲料跟小餅乾也都很貼心的送上！只是說好的保養完成時間，快到時尋問服務員車子保養進度後！服務員回答幫我們詢問看看，結果最後卻沒回覆我們。
原本請廠商幫忙把車輪換氮氣，結果最後確說忘記了。這兩件事讓我們感受不是太好，所以下次不會到這裡保養了

偶爾到這裡買些水果，蔬菜及日用意意意品，我住在學甲，原台南縣北門區，共有六個鄉鎮，除全联外，没有大型購物中心，大潤発每週六、日生意就特別好。停車埸足夠容纳 。做生意只要親切、種類多就會招徠顧客。那是必然的。'

服務態度很佳，說明仔細細心。
服務周到，缺點等待時間有點久。

但是櫃檯服務人員，茶水點心絕不吝嗇。
無時無刻補點心，茶水。
這是臺南這麼多家服務廠最周到一家。

因為運氣不佳車輛被召回維修
營業所內人員個個親切有禮
但維修完畢後將車輛開走
先是發現維修紀錄紙掉在後座
隔天在駕駛座的腳踏墊上
發現不知是安裝在哪裡的零件沒裝上
真的是給他有點扯

一開始告訴我說工資3000元 後來一番 討價之後算我2500元

結果列印收據的時候工資原價 才只有 2680元
不知道一開始說的 工資3000元是什麼意思？