VOFA-正莊電動車 台北市信義區嘉興街181巷5號

這家店是我遇到最糟糕的店，原本不會修電動車也就算了，硬是亂修，把輪胎換新的結果電電車不會轉，變成廢鐵一塊。電老闆說是時間到了就會如此，問題我才買了一年。
他硬是不負責任，我說台灣人做生意怎麼做成這樣？你們會遭天遣的！
現在我只有把一萬多的電動自行車丟棄，重新買一台腳踏車了。

家父原本電動車的後輪破胎，到店維修更換輪胎後，變成騎乘過程輪胎因為煞車沒有調好，根本無法前進，跟店家反應後，店家想盡辦法推託及逃避，如果貴店沒有這個技術，當初在維修前就不應該接受這個維修而浪費彼此時間，家父已經年近70，他光是到你們店裡應該就跑了三趟，毫無人道的店家，請大家去之前請三思。

拜託大家深思，不到一年後車輪煞車煞不住，跟老闆反應老闆說本來就是消耗品，一開始購買時還說售後服務會有多好，提供免費維修，保固什麼的，現在賣完之後就翻臉不認人。
對了，換完煞車皮才一個多月，又煞不住了，結果發現是本來卡鉗就有問題。
煞車攸關安全，這樣上路真的太危險，拜託看到評價的大家深思！

接電話的女店員口氣極差，態度惡劣，我只客氣詢問是否有在維修電動腳踏車，沒想到女店員不知道吃了什麼炸藥，回答口氣好像別人欠她幾千萬，如果面對客人這麼簡單的詢問就不耐煩，勸你們把店收一收，不要害人害己。我都還沒說出自己的腳踏車的問題，就吃妳們一肚子氣，還好沒把車牽去給你們看，免得不能修還要白花力氣白受氣。

Excellent service by Ms. Kuo. She had answers to ask my questions and made great recommendations for an e-bike. Excited to get my new toy!

購入電動淑女車未滿半年，需要店家協助維調，確叫消費者自行牽去腳踏車店維修，完全「沒有售後服務」，只管把東西賣出，卻不管消費者的權益，就直接報價要消費者自費換一組新的。沒有維修、沒有保固，有問題要自己想辦法，不然就是花大錢在牽去正莊扒ㄧ次皮！

台北101店顧店的員工非常惡劣

我們借兩台車 其中一台車一開始就沒充飽電 假好心說要給我們多一個電池 結果那個電池只能用半小時 三小時的時間有一小時在等待救援 打給顧店的員工告訴我們電池沒電的情況

他跟我們說 "你們就慢慢滑回來吧 時間不算 你們這樣講我怎麼聽的懂阿"

一副老大不小，完全沒有要救援的意思 好在我之前在淡水店租過車 找老闆幫忙才讓那個101顧店的員工來幫我們換電池 因為我們的位置離水門有一點距離 (腳踏車租借站觀山站) ，再加上我們路不是很熟，於是將定位的資訊傳給了老闆，

結果那個員工不會看定位資訊一直打電話問說
"你們到底在哪裡" "在自行車道上的話阿我騎機車是要怎麼進去啦"
"告訴我哪一個水門是聽不懂喔? "

態度真的非常差，後來我就說那我牽車到你到的水門位置，

他說"你牽車是要牽多久啦"，"我還要顧店ㄟ ""今天都弄你們就飽拉"
"你這樣我都不用做生意拉" "快點! "

結果我牽了快一公里他才悠哉的騎另一台車過來幫忙，一來就開始嗆聲，"從哪一個水門進來你竟然不知道阿" "阿這個就這樣就可以動了阿"

那台車只能維持時速十公里左右，我騎車的時候他在後面不斷的碎碎念，

"不會騎右邊一點喔? 看到前面有車來幹嘛減速，繞過就好啦! "
"會不會騎車拉? "

我隱忍下來，等騎回店內再跟老闆說明，老闆有跟我們道歉車子的問題，不過我當時還沒跟老闆講這位員工的誇張行徑，這位員工在老闆面前就裝的一副很客氣的樣子，實際上根本就不是一回事。

這件事讓我對租借電動車的觀感非常的差，沒想到當車子有問題的時候，你們員工的態度是這個樣子，以後絕對不會再到101店租車，淡水店的話就看老闆有沒有誠意去處理這個員工的問題了。