14號蛋糕廚房

第一次跟這家訂 這次是客製化媽媽&弟弟ㄉ生日蛋糕～

內餡ㄉ芋泥不會很甜 布丁也很Q～
整體有請小編幫忙設計紫色系ㄉ 用ㄉ好好看呀
有需要還會再來訂

很感謝店家的巧手客製化蛋糕非常喜歡～
小編很有耐心的溝通蛋糕的造型，確認細節也非常的謹慎，呈現的蛋糕壽星超級喜歡
非常驚喜蛋糕也很好吃
第一次訂購很滿意～未來有需求會想再回購的蛋糕店

本來在大勇街的時候覺得這間蛋糕很不錯，到了新的地方之後，去現場訂蛋糕發現裡面的服務人員素質真的很差勁！！

人家去拿蛋糕應該是開開心心的，看到服務人員的嘴臉還以為在辦喪事，超級不耐煩！！

當場訂蛋糕好像影響到她一樣，臉超臭！如果長相不適合服務業可以畫個妝或是微笑一下修飾一下嘴臉臭吧～～

店長你們什麼時候要處理人員的問題，臉書訊息也是回的2266，真的會搞垮你們的生意

一大早女員工斜眼看人的眼神：一般來說，我們都要提前預訂才會製作。

我是不知道評價那麼好的原因？？？

有些店家真的第一次就等於永遠謝絕惠顧！

第一次來見識到評價高就不看著顧客，還背對客人、斜眼看人的不尊重態度做生意，很厲害！

第一次客製化蛋糕
一開始還怕怕的，有點擔心⋯蛋糕會不會太甜？或是外型好看，吃起來不咋地？

一個月前私訊店家，
詢問蛋糕只有2個人吃，最小可以訂幾吋
詢問蛋糕的樣式
詢問內餡的選擇

店家服務很好，很有耐心一一解答
也願意讓我直接用私訊下訂，我不用為了訂蛋糕再去現場一趟，
還願意讓我取貨再付款（本來以為要先付訂金說）

對了，內餡oreo餅乾+檸檬乳酪，鹹鹹甜甜，真是意外的好吃

櫃檯人員冷冰冰，感覺不舒服。
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感謝店長回覆，以下是我的感覺，

訂蛋糕那天，
一開門就感覺現場有一股低氣壓，
櫃檯人員緩慢的起身，
坐櫃檯裡面的人繼續做著她們的事，
我問：「您好，我想要訂蛋糕，想了解一下，謝謝」
服務人員一開口就說：「你已經看好要訂那個了嗎？」
我說：沒有耶
店員這時感覺不太開心，
感覺就是怎麼不看好再來，
然後才拿出平板，
期間回答很機器人，語調平平，
她們雖然都有回答問題，
但是讓我感覺就是「又來了一直問」、
「每個人都是這樣問一樣的問題，很煩」
「怎麼一直有人來啦，還要再來幾個啦」。

拿蛋糕那天，
我不知道是不是同一個人，
也是一樣的感覺，
我一直都是很友善、有禮貌的說話，
櫃檯就是很冷，語調也是很平，
很難有互動，像句點王，
她們可能怕熱情一點，
會要多說話，會累吧？

我覺得櫃檯的人員很重要，
也是一家「公司的形象」，
積極的態度和熱情友善的溝通，
一定會大大的加分，
對工作沒有熱情的人，
不建議讓她們面對客人，
對她們來說客人可能一天要面對好幾十人，
但對客人來說就是今年生日的唯一，
對於生日大家都是慎重的選擇、決定；
就看貴司想要給客人什麼樣的定位了，
或是這就是妳們想要的企業形象⋯

蛋糕的部分，中規中矩，
完全不甜，這我很喜歡，
很感謝蛋糕製作人員，幫我畫要求的圖案，
所以我給三顆星，
少的部分就是上述的關係了。

在生日前兩天才突然想到要訂蛋糕，幸好店家願意承接訂單，成品也很漂亮，蛋糕也好吃，小孩非常喜歡，重點是臨時接單也沒有加價，很實惠！非常推薦！
現場還有免費保冷袋可租借，一週內歸還，嫌麻煩也可以直接買！

＊先說我本來就不是愛吃蛋糕的人＊
就是一般想像得到的蛋糕，水果內餡就是你知道的那種罐頭水果味道，整體的確不會太甜，但也沒有特別優秀的地方。
優點造型的部分是畫的不錯，如果是照相留念取向是不錯的選擇。

第一次購買讓我覺得真的很棒
蛋糕漂亮 味道好吃
4/30購買母親節蛋糕有個美好的體驗
店家服務真的很好。
取蛋糕時也會再一次讓客人確認樣式
非常的貼心跟細心
我媽媽也非常的喜歡 很開心（第一次吃可愛的蛋糕）
再一次謝謝蛋糕店所有工作人員的服務

原本非常期待母親節特製水果泡芙蛋糕，但吃後大失所望，蛋糕體十分粗糙像放了很久的蛋糕，邊緣沒有抹上奶油全是蛋糕體吃後很膩口，品質不如原本的水果芋泥蛋糕，長輩一直碎唸在那裡訂的非常不好吃，以後不會訂什麼特製款，爛透了

如果有六顆星一定給六顆
家母今天說

上次原女婿生日的蛋糕很好吃
我問：想吃喔？
嗯嗯。。。。。
立刻馬上打電話訂購趕下午茶時間
謝謝 #14號蛋糕廚房 在母親節前現（限）有蛋
糕款式下 幫我做我想要的蛋糕 美味極了
好吃到六吋覺得不夠吃
下回tea time 必須改成八吋才夠了
#母親節前媽媽都最大

?

真的非常感謝

收到蛋糕超驚喜的
原先只給師傅一張畫（沒有頭冠）
師傅和小編有去搜尋完整照片
整個很用心和感動 ！！！
這次訂了烤地瓜口味的非常好吃，
不會太甜！！！ 整個大推薦
建議打電話去詢問客製化，
店家Line訊息會比較慢回覆

季節限定~ 大福6顆320元
（ 不需提袋-5元，315元 ）
草莓紅豆泥：有甜度
草莓卡士達：低糖
草莓芋頭泥：無顆粒 低糖
6顆口味可任選。

一直在猶豫要走浮誇可愛的蛋糕？（可是姊姊不是走可愛風）
還是走照片蛋糕？（但太一般又沒特別 不是我喜歡的）
結果最後都沒有
而是選擇了「手繪人物」蛋糕
其實超特別也超浮誇的 哈 因為真的太像了
真沒讓我失望 因為我選照片真的選好久
（龜毛追求完美）
蛋糕真的太厲害了
連神韻都有畫出來
外甥的長睫毛
外甥女的圓圓眼
姊夫的眼鏡更是一樣的 就連姊夫有帶保平安的也有畫出來
姊姊的布丁頭 哈還有懷孕的感覺都有畫出來
其實我一開始只有要求師傅
1. 我要把這個蛋糕畫出來有姊姊懷孕的感覺
2. 我要有一個家 一個房子
3. 我要他們手上一起拿著扶著這個家
4. 微笑都要露牙齒
5. 姊姊喜歡紫色 我的裝飾顏色要有一些些微微的紫色的感覺
最後做出來的蛋糕真的讓我超滿意的
雖然是8寸小蛋糕 但師傅真的超用心的
真的要大推蛋糕師傅

注意這家蛋糕店2年多了！9號颱風所以8號把原本訂購外縣市的蛋糕取消了！正在懊惱，因為7月8月初吃的中壢區幾家購買的蛋糕，味道都不是很新鮮！
突然想起14號蛋糕廚房，就去碰運氣，看有沒有現場可以購買的蛋糕！結果有，太開心了！
最重要的是晚上慶生完吃，芋頭和奶油和新鮮度，居然和我固定吃的外縣當天現做是一樣用料好，料新鮮！太開心了? 蛋糕就是要新鮮奶油也是要很好才健康，大推

很用心的一間店. 第一次在這訂母親節的蛋糕，其實我剛開始對於網路上的評分還抱著存疑的態度。但在吃過以後，不得不說，不止沒讓我失望，還超出了我對這間店的期待，從奶油，蛋糕體，水果，餡料，布丁，都非常非常的棒，能吃的出店家的實力跟用心，也希望你們能持續維持這樣的品質，我也會一直都跟你們的店訂蛋高，很久沒吃到這麼好吃的蛋糕了，說真的，也吃過新竹很多所謂的名店，但味道真的比不上你們，也希望你們能更進步，說真的，4.6的評分我覺得太委屈你們的店了，我都想給你們六顆星了，哈哈，你們的蛋糕真的非常非常好吃，很謝謝你們能讓我吃到這麼好吃的蛋糕。

客製化的蛋糕真的非常的漂亮美觀而且獨一無二！絕對會回購因為一年太多節慶了哈哈！不過以美味程度的話可能奶油是色素所以色素的味道真的比較重有點可惜，但是內餡蠻好吃的！我點的是芋泥布丁因為我比較怕甜所以還是覺得芋泥偏甜了一點，不過以大眾口味來講應該是覺得剛好！柔順的芋泥配上牛奶布丁真的蠻對味的！