京典專業烘焙坊
Address | 桃園市中壢區長春路19號1 樓 |
Phone | +886 3 433 3159 |
Hours | 08:00-22:00 |
Website | www.jingduan.com.tw |
Categories | Bakery |
Rating | 2 20 reviews |
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京典專業烘焙坊 reviews
20 週六買了蛋糕,週一吃,打開看到上面的草莓發霉了
期望 蛋糕的保存期限
1. 於購買當下可以告知期限 或是
2. 蛋糕上面直接標示日期
花錢買經驗,下次知道 2天內要吃完 。
前幾天剛進店裡沒多久,忽然聽到店員大聲呵斥說「你女兒壓了,你必須買走」,我還一頭霧水想說什麼壓了,才發現原來是我四歲女兒摸了下圖糕點,店員大聲訴說壓了會讓糕點變形壞掉所以必須買走,心想哈囉,小孩是錯了沒錯,但您的態度好像也非常有問題ㄟ。我是買走了這兩個物件,但奉勸有小小孩的各位要進去前先評估一下吧⋯⋯
我之後不會再進去購買了,也會跟周遭朋友建議,畢竟忠孝路不遠,那邊的麵包店也很多家,沒必要買東西還受罪⋯⋯
小孩回家後因為受驚大哭很久,請問您要負責嗎?
下圖便是我買回家的物件,我都這樣載來載去兩遍了,還是沒感覺它有變形啊⋯⋯
今天去領集滿20個印章換的蛋糕、因下雨開車去停較遠的地方、包放車上、只帶散錢下車、而我約每月會向他們訂購一個蛋糕、當下想再買麵包、店員仍堅持要看卡、我都拿集滿25點的單去了、我個人淺見科技都來自人性了、集滿可換蛋糕難道不會是你的主顧客、那店員還接我好幾次單、真這麼硬嗎?
週六下午購買後回家馬上進冰箱,晚上慶生發現草莓是發霉的。
週一去退款再買一包吐司~回家馬上打開吃又發現一隻蟲⋯店家說可能是放久受潮。(傻眼)
這品質⋯
單純美味,
溫泉吐司吃起來很清爽,一種乾淨的感覺,綿密Q彈、質感很扎實不掉削。
金沙芒果巧克力蛋糕也很驚艷,有香氣的芒果、價格也很親民
停放機車很方便旁邊巷子也可以停非紅線區域。
店家位置:
馬路旁邊(黑白色的平面燈箱,沒注意看的話,容易過頭)。
停車方式:
附近非常難停汽機車,路邊幾乎都是紅線(很危險)!
購物環境:
燈光明亮、走道乾淨、空調舒適、陳列整齊、寬敞好走動。
優惠部份:
持有貴賓卡或是當月壽星,享有優惠(需自行打電話到櫃檯詢問詳細條件)。
商品部份:
基本上都還能接受(因人而異)。
人員部份:
詢問態度佳,未有不妥之處。
服務項目:
櫃檯有DM可領取(麵包、點心、蛋糕、餐點)。
取餐部份:
可先電話詢問及預約。
評價部份:
待進一步了解後,再輸入(未完)。
以上僅供參考說明,
實際情況請以店家當下為主。
6/11這天訂購了
巧克力吐司和白吐司
為什麼為什麼到底是怎麼了嗎?
明明告知巧克力吐司和吐司,
請幫忙要封口要封口,
結果為什麼還有果蠅飛進去?
夏天果蠅多,我能諒解,但是當下第一眼取貨
我就已經有看到果蠅再吐司裡面飛,
為什麼店員妳這麼不誠實,有果蠅在袋子裡面飛
妳卻硬要拿進去「拍」,出來還是一樣同一個商品
問妳「怎麼了嗎?」卻裝沒事
在車上仍然還有果蠅在飛
好吧!天地良心,既然妳這麼不誠實告知消費者
硬要塞給我,每一次購買都好幾袋,
就因為這一次,我自認倒楣,
回到家,我直接送給小豬們吃,就因為妳們的不誠實,讓我很反感,我不願再上門消費。
因為我家人喜歡這家的蛋糕,我每節日都會去訂蛋糕,每次去都讓我覺得店員一點都不熱情,耐心度不好,比如你可以去看櫥窗樣品,或是這是產品介紹卡你帶回去看,唉店裏沒有其他客人,所以你去這家店要準備好知道要買啥再去吧!
2/9下午15:40分左右到本店取電話訂購的四寸芋頭蛋糕 告知體格較龐大女店員有做美甲 正常流程應該是先讓我們檢查蛋糕完才用蛋糕盒包裝吧 並沒有 女店員拿出來時提著蛋糕的袋子邊走邊甩 臉非常臭 甩到櫃檯放時眼睜睜看著蛋糕翻倒 女店員卻把蛋糕扶正 還用蛋糕袋子想遮住整個蛋糕動作非常明顯 裝沒事 這舉動讓人感覺非常差勁 都是做服務業的一點良心都沒有 極致惡劣 還是我們主動詢問要看一下蛋糕 如果剛好我們沒注意到呢 是不是就把歪掉變形的蛋糕買回家了 再麻煩請店長師傅老闆看一下監視器當時狀況 多加強這位員工態度上的問題 就算女店員自己心情不好也不該招惹客人吧 致歉 誠意都沒有 買這多次第一次遇到這種情況 非常讓人生氣! (這一顆心是給其他員工的態度都很好 只希望那位女員工不要再禍害其他客人了真的)
打電話去京典訂購蛋糕分邊是12吋跟6吋, 並且隔天早上10點取蛋糕!
原本希望12吋是鮮奶油香草蛋糕跟6吋黑森林巧克力蛋糕,
但店家告知是否能更改蛋糕尺寸? 能將12吋香草蛋糕改10吋巧克力蛋糕嗎?
我告知因為人數關係希望維持12吋蛋糕, 再尋問一下結果發現店家告知我們
只剩下巧克力蛋糕體有庫存10吋的, 我問只剩下10吋巧克力蛋糕體. 師傅
今天不做蛋糕嗎? 我是明天才拿蛋糕也. 店家竟然說師父今天不會做蛋糕體, 我們師傅做完蛋糕都會放在零下18度的冷凍庫! 我繼續說那我跟妳們訂"昨天庫存的10吋巧克力蛋糕"今天裝飾一下, 然後明天早上10點拿? 你們聽起來不覺得怪怪的嗎? 那我們明天拿的蛋糕是放了第4天的蛋糕體? 如果當天沒有吃完再放. 不就第5天了! 那我不訂你們家蛋糕, 因為我不知道我吃的蛋糕體到底庫存第幾天了. 我們也詢問其他烘焙坊做法, 它們告知庫存蛋糕體是有的但是因為做給常態的6,8吋, 師傅也提早做一些6.8吋蛋糕放店裡賣! 不會出現10吋以上的庫存. (10吋通常是客人前天訂當天做明天拿不會庫存!)
女兒2歲生日剛好是8/8,沒想到要買到喜歡的蛋糕這麼困難,跑了內壢幾家知名麵包店,都只能選父親節指定款,最後來到京典,第一次在這裡買蛋糕,有點選擇障礙,選購的過程中,有三位不同店員來詢問是否需要幫忙介紹,態度親切又熱心,蛋糕也可以客製,芋泥布丁口味吃起來不會膩,甜度也剛好,家人都很喜歡
那個瘦瘦戴眼鏡把馬尾8/1下午2點多在櫃檯負責結帳的小姐態度差到不能在差欸你家人是沒教你要有禮貌嗎?做服務業態度再給我這樣試試看,建議貴店老闆及老闆娘雇用員工請三思,看留言也至少5個人說她服務態度極度爛,這種員工還在用?
蛋糕口味標示不清。
要買蛋糕給小孩吃的人請特別留意。
明明購買時已經表示不要有巧克力,單子上也寫上去了。
結果切開來,蛋糕海綿體部份居然是巧克力的!!!!!
你們能想像小孩有多失望嗎?Q_Q
(櫃檯的廣告單上明明就寫水果布丁口味)
很有禮貌請問是否可使用Apple Pay
櫃檯一個比較年輕綁低馬尾的臉不知在臭什麼,很兇皺眉說:什麼?!
我又弱弱回apple pay⋯
‘我們沒有那種東西’!!
那種東西是⋯妳不知道那是什麼沒關係,不必這樣的回答和態度,從頭到尾不看我一眼。旁邊的人都有點傻眼⋯
抹茶口味的韓國麵包跟地瓜餡的韓國麵包讓我念念不忘,可是最近去問都說不會再做了QAQ 超級難過QAQ
不過其他麵包跟點心CP值很高,蛋糕也很優質!!!
外匯點心也不錯,服務態度不錯,需要的話可以參考參考喔~~~
12/27下午四點多去看麵包
一進門
就看到一位婦人推著兩個小孩在裡面買麵包
阿嬤帶著口罩另外孫子並沒有
期中一個小孩就開始咳嗽大咳
附近都是未被罩起來的麵包
店員沒有宣導配戴口罩
非常之糟糕
桃園如今淪陷還有這樣不懂的提防的店家
一個比較年輕綁馬尾目測15x左右的服務生態度爛到不行,我就跟她說要買單片三角蛋糕請問有沒有芋頭味的 還一直不耐煩問我說要幾吋的, 櫃子裡就一種尺寸到底在問什麼意思的?? 是在鬼打牆嗎? 結帳包蛋糕時拿的盒子太小還在那邊一直用手戳上面的巧克力 旁邊露出來還硬推 妳是在包蛋糕還是在包垃圾啊? 最後發票還給我用摔的 妳很棒棒 以後不會再去了
因為就在自家樓下,常去買麵包或蛋糕
剛剛臨時孩子們想進去看看蛋糕,因為生日快到了
幼稚園的孩子看到漂亮的蛋糕開心地一直講
我也不斷地提醒,要輕聲細語
我也有拿了一些東西準備要結帳
小朋友有拿了一個清蛋糕說想吃,也放我們的盤子上,但結帳桌也有一個清蛋糕
因為當下店內沒什麼客人,我以為是自己孩子多拿,便要他拿回去放好,孩子真的也捧起來準備拿去放
但店員卻態度很不佳!直接就臭臉喊那是別人的
我急忙道歉,但店員還是一副不爽樣!講話都讓人不舒服的口吻
是不是真的我們有這麼差勁?!