紫莉幸孕莊園／津田生機頂級月子餐

記得大寶的月子餐不好吃油膩老公吃到怕。而這次要訂小產餐，因為看到評價的照片菜色還不錯馬上先訂10天吃看看. 每天無論是飯菜湯品甜點都有變化，居然還有印菜單可清楚知道自己是吃了什麼，份量女生一餐剛好吃飽飽～因為好吃所以完食，老公吃不到。
口味清淡不重鹹不油膩，很適合平日飲食清淡的我，所以又追訂了6天。
這16天被照顧的很好小產餐很好吃，謝謝Line客服耐心回應. 貼心解決我的問題，希望很快的可以來訂月子餐。

如果最低是一顆星，就給一顆星。
我訂了7天的餐，訂購之前有說明禁忌食材，不能吃薑，合約上也明確記錄，合約還是商家擬的，吃完第一二天後，第三天吃餐發現薑在雞湯裡，詢問後先跟我說是「配膳的過程掉下去的」，後來又改口說「因為雞湯裡的雞肉有用薑先川燙，所以才有殘留的薑」，因為薑很小片，我是喝湯的時候差點吞下去，吐出來發現是薑，好在我有發現，不然我就吃下去了。

但是，即使商家有疏失，我也沒有要求要賠償，在退費時商家卻頻頻刁難。事實是，第一二三天的雞肉都被薑川燙過，三天都違反合約，但是商家只願意退費第三天，因為只有第三天被消費者發現有薑，並且留有照片。這樣的行為是惡劣的，只因為沒有被消費者發現有疏失，就代表沒有疏失嗎？事實上3天都使用薑，都有疏失，卻因為消費者第1和2天沒有發現，商家就不承認有疏失，不退費第1和2天。我想，這不是一個負責任的商家該有的行為，3天都有疏失，3天都違反合約了，3天都該退費。

以吃素為例，如果有位素食者，表明自己吃全素，第一天去餐廳吃青菜，第二天去餐廳吃青菜，第三天去餐廳吃青菜時，發現青菜上有肉末，詢問下發現店家會先用大骨湯燙青菜，然後再來炒，那這樣還是全素嗎？這樣是消費者點的餐嗎？消費者會願意付第1和2天的錢嗎？

作為一個消費者，沒有要求店家要百分之百沒有疏失，所以疏失之後的處理很重要，承認錯誤、承擔責任。在疏失的處理上，商家多次閃避問題，甚至表明：消費者是大人，應該能自己嚐得出食物裡有沒有加禁忌食材。這點讓我很疑惑，有沒有加禁忌的食材難道是要消費者自己用味覺來把關，而不是商家自己把關？況且，如果消費者自己能吃得出來，還會吃下去，湯喝到最後才發現嗎？為什麼有疏失時，商家不自我檢討，反而來檢討消費者？

此外，合約裡也載明忌全中藥（含枸杞），但是第一二天的青菜裡都有枸杞，以出錯率來看，我出餐3天，3天都有錯誤，這個出錯率太高了。但是我沒有因此而要求退費或做補償，也沒有和薑的疏失混為一談，我也沒有因此去做反應或去麻煩店家 ，因為我知道百密必有一疏，相反的，我最後才提出這件事並讓店家看照片，證明是事實，證明出錯率真的很高，但是商家卻說有枸杞的照片可能是網路擷取？說我是"因為退費不成才提出來，您還回饋餐點很好吃"? 我沒有說過餐點不好吃，我說的是出錯率，一直都是出錯率。

商家說已退翻倍餐費給我，這個和事實不符，商家留給我的最後訊息就是只退第三天的餐費，第一二天的不承認錯誤。

我很積極地和商家聯繫，但商家已已讀不回，卻說我一直信息不斷？請問為什麼不解決問題而是逃避，卻反而指責消費者信息不斷呢？此外，商家在網路回復我訊息，我也在網路上回覆商家訊息，但是此行為，商家卻說我"網路一直留負評"，臉書上大家都看得到，我針對商家的回覆有不合理或是有疑問的地方回復，這個是"一直留負評"嗎？商家自己不是也在網路上回覆我訊息嗎？如果我的留言有非事實的，商家可以提出，但不是用逃避的態度，或是直接逃避負評，有疏失就一定會有負評，怎麼能自己有疏失，別人提出疑問就說別人一直提出負評而自身不檢討呢? 建議商家積極解決問題，積極解決問題就不會有困擾。

商家問："是否可以請您到第三方公正平台去申訴呢？" 我不會的，因為過程太繁雜。商家有律師可以幫忙，但我沒有，我平時也需要上班，一個小小的消費者，既沒有資源，也沒有時間，不會選擇去第三方平台，如果商家覺得不公正，商家可以指出我留言非事實的部分，我們直接討論，不是把自己的問題留給第三方公正平台，其實，就算留問題給第三方平台，到最後也是我們雙方要協調溝通，那為什麼不現在面對問題好好溝通？

事發之後，我要求的就是退費，沒有其他，但店家卻說收到匿名檢舉是我的傑作，這點就讓我有點無言了.

以上皆不是一個負責任的商家該有的行為，無論月子餐或養胎餐等等，講求的就是品質，消費者可以接受貴，但貴必須貴的有道理，以這樣的品質以及事發後處理狀況，非常不推這間。

我是比較挑嘴又很怕吃不飽的媽媽，試吃了多家月子餐最終選定津田作為出月中產後調養的餐點，餐點雖然每週有一些重複性，但因為算蠻好吃的還能接受，甜湯尤其喜愛紅棗白木耳和紅豆系列；紅豆飯是我目前吃過最好吃的；茶飲很喜歡洛神花酸甜滋味；魚類料理的很不錯吃；湯品都不管是雞湯、魚湯、排骨湯都蠻好喝的且料好實在⋯非常適合忙於照顧小嫩嬰及哺乳的媽媽。客服以及送餐大哥們都很親切、送餐很準時⋯謝謝你們～

餐點口味好吃，試吃活動時，連挑食的小朋友都吃得津津有味！而且訂購的內容、餐點服務都非常人性化！展場服務人員接待&對待小朋友都很友善親切！詢問問題都很清楚回答，重複問也不會沒耐心！

本人大概試吃了7家月子餐，三間是網路上找的，另外四間是月子中心提供的，其中一家就是津田，其他家的月子餐真的很容易吃膩，菜色一成不變，湯很油有些菜很臭，要不然就是同一系列但不同口味，比如吃一整個禮拜的粥，只是粥的口味不一樣，真的很膩，唯獨津田變化多，也比較吸引我，去婦幼展二話不說直接去津田訂購出月子中心之後的30天餐點

四年多前生老大在媽媽展相遇津田月子餐，雖然一直沒有機會品嚐；這次是幫剛頸椎手術完的媽媽訂營養餐。
因為我不是馬上問馬上訂餐，一個多月來客服專員都非常有耐心的回答我的問題，因此決定訂餐；送餐的外送員也非常禮貌親切。
媽媽口味比較淡，請專員避開麻油及活血的食材，一日二送非常準時，餐點清淡不失美味，媽媽餐餐都吃光，且說湯補非常濃郁料多實在很不錯，更能依需求加菜&加飯！津田生機和茗京萃合作的茶包，也得到媽媽非常好的評價。
沒想到現在津田還能服務一般手術後需要營養的家人，我感到非常滿意。

第一次去莊園試吃感覺很棒
餐點不會太油或太鹹
喜歡每天熱送的餐點，尤其湯都熱騰騰的很好喝，甜點也是
客服也是都很有耐心快速的回覆問題
雖然要封肚不再生了
但很推薦給其他正在考慮下訂的媽咪唷

試過很多月子餐，最後選擇津田
不得不說，菜色多樣化，
餐點口味不油膩，且不過於清淡（太清淡真的會沒胃口呀）～
肉類也是精心挑選且新鮮，無肉腥味（肉類不新鮮真的太可怕，味蕾太敏銳的me）
餐點也注重到配色，讓人胃口大增～送餐司機服務也很周到；若對餐點有疑問，也得到很周到的回覆，可算是全方面皆很優秀的月子餐。

最後要說
餐餐甜湯都超好喝，主菜有些真的是令人懷念啊～～
謝謝有津田陪我度過這一個月

非常棒的育嬰師+生產體驗，
讓孩子跟老公可以體會一下媽媽們的角色！

今天的老師非常溫柔細心.
整個體驗過程都非常舒適。

女兒說很喜歡今天的老師，
謝謝紫莉。

第二胎了，選擇訂月子餐在家，月子對我來說最重要就是吃好喝好。我很挑嘴，而紫荊整體餐點口味讓我吃的很開心，每餐都有不同的燉品，不油不膩；一般我不吃的內臟等，也處理的非常可口，份量也讓我可以分享給大寶，月子坐的很心安，家人也放心。也感謝業務窗口李小姐隨時協助我的疑難雜症，謝謝你們！

三年前訂了紫莉的月子餐後，每天都很期待他們的甜湯，另外還有補氣的湯可以喝，整個月子坐下來吃得很飽，甚至連體質都改善很好，今年懷了二飽，繼續支持紫莉月子餐，期待紫莉這次的月子餐，到時候可以再補上照片給網友們看

訂了15天的餐～菜色都很不錯，業務育玲服務也很棒，都很主動關心吃餐狀況，在忙寶寶的時候忘了月餐的事，也都多虧她提醒才有飯吃. 哈，有次很臨時也很晚才想起要取消隔天一天餐點，她也線上馬上處理，讓腦空的我覺得好有依靠感，服務超好，這15天吃的心情也好，媽媽開心寶寶也開心。

很特別的莊園餐廳，需要事先預約才能去用餐～餐點現煮新鮮！蛤蠣還探出頭來打招呼呢！湯頭也是精心熬煮～鮮甜又帶有微微中藥香（枸杞、紅棗）肉片和一般火鍋店也不太一樣，很Q彈咬的到肉香味兒，大推火鍋餐唷～番茄義大利麵也是熬煮的蠻濃郁的，醬汁都有充分沾到麵體，每一次入口都可以吃到滿滿的番茄香，足見經營者的用心，園內佈置的也很溫馨、且有兒童玩具區，方便有二胎的爸媽，而且因為主打是月子餐，感覺食材對調理身體都不錯；聽說還有推出讓爸爸體驗媽媽生產過程痛苦指數的機器！這個還蠻妙的～女人生產真的是很辛苦，男人也可以來試一下，園區內還有規劃一些親子活動（場地感覺也蠻大）感覺蠻有趣的，不像是一般的只有月子餐而已，有興趣的可以來看看唷！

朋友說生產住院期間訂的津田生機月子餐很好吃，於是我就線上留資料請專人聯繫我，因自己很挑食，怕來的菜色是我不吃的，就請我的聯繫人之穎先line一週菜單給我確定是否是自己會吃的菜色再考慮下訂，之穎說：有忌吃的都可以幫我避掉，這真的讓我覺的很貼心，因為一天1千多的餐，如果菜色不是我會吃的，這樣很浪費，我也不願意強迫自己硬吃，電話中之穎聽見我有咳嗽，主動關心並說要幫我忌掉黃耆，因為自己不是很清楚就都交給她安排，她也會記得並提醒我小產後第幾天可以安排吃麻油及藥膳的餐點，總之這次訂餐的經驗，紫莉的細心及專業讓我很放心吃的也好，對產後什麼該吃什麼不能吃，交給他們就對了。

來這裡做分娩體驗，很特別的經驗！
這裡的姊姊都非常親切，不管是介紹環境，或是有任何疑問都能問她們，也感謝護理師非常有耐心和用心的在告訴我，懷孕過程可能會遇到的狀況。
月子餐真的是非常非常推薦，營養健康又好吃！

這間位於桃園蘆竹南崁中正北路巷弄內的紫莉幸孕莊園，是一間相當推薦的桃園蘆竹南崁月子餐好選擇

紫莉幸孕莊園有提供津田生機頂級月子餐試吃服務，訂餐客戶還能享有哺乳課程、乳房護理、綁腹帶教學等

全預約式的服務，媽咪們可以來這裡安心試吃月子餐，有大寶的話，這裡還有兒童遊戲區以及嬰兒漂浮體驗

紫莉幸孕莊園每個月都有媽媽教室可以報名，只要300元就可以免費參加媽媽教室以及試吃頂級月子餐唷！

第二次訂月子餐了，在許多的業者中，其實是以嘗試的心態選擇了津田，因為第一家老婆吃了常對菜色有意見，所以換家嘗試，吃了一陣子後，確實有些感想可以分享。
老實說，價格比我們吃的第一家貴了些，但是這次老婆吃津田的餐，沒有碎念，對餐點也多有肯定，份量已經加大了，還是吃得完，這是第一次月子餐沒有的狀況，因為第一次總是不太愛吃，更別說加大份量。
之前第一家雖然比較便宜，但是既然已經花錢，想要善待另一半，卻看著另一半常常否定菜色，感覺花錢找罪受，雖然不變的是花錢心痛的感覺，但是就算在精打細算，算來算去，就差一些錢，比起讓另一半吃一整月不是很滿意的菜色來說，能吃得開心才算值得。
津田跟我們吃過的第一家比，菜色確實比較有變化，比較不會千篇一律，味道上也比較豐富，能感覺得出廚師有用心在烹調。尤其是養生粥的部分，因為我家一歲8個月的弟弟很愛吃，可以吃掉一整碗，我老婆時常沒吃到，因為變成弟弟的晚餐了，反而給弟弟養生了。
月子餐其實大同小異，當然價格有別，也試吃過很多家，不過我的感覺，對於餐點用心程度，直接反應花這錢有沒有值得，你們在這個部分確實不錯，我個人給你們五顆星的肯定，也希望你們能夠不斷進步，維持品質，期待還有機會能再跟你們訂購。

當初是因為每日二/三送 對於我來說坐月子不用碰手洗碗是我首要考量，以及新鮮熱送達 ，不用在另外花時間去處理吃的加熱，實在是太感動了! 再來是每天的菜色很豐富，讓我每天重複吃都不會膩 連大寶都能夠一起營養均衡，必須得說茶飲的部分是用真空包裝，非常衛生
最主要的是專屬人員貼心服務 才讓媽媽做月子最放心的地方，感恩

本來是想要訂到府月子餐、在出月子中心回家後吃的，
所以和當初申請試吃時接洽的業務聯絡。
先暫定於12號訂1800元兩送的餐
13號訂1300元一送的餐點先各一天，再決定後續要那種餐！
結果先是告知送餐順序出單相反，問我能否配合？
再來是13號這天，等到快一點都沒有等到餐。

和業務聯絡先說12：15分就送到了、請我門口看看 或詢問有無在大廳警衛哪？？
後續變成 她還在詢問配送人員中……最後才知道原來13號這天沒有幫我送單！！！

最後業務說他會14號這天親自過來去餐袋，收取費用。
14號等了一天也沒消息，主動聯絡後、對方告知晚上18：30會到~~接著時間到了後又接到電話說
本來有準備小禮要致歉、但是忘了帶，再次改成
15號早上10點過來…………

果然 15號這天、過了10點依舊未出現，我已經放棄聯絡了

結果業務小姐在11點多才傳賴告知現在要過來………………
實在是不知該說什麼……

餐點新鮮好吃不油膩
婆婆本身有廚師執照，都稱讚食材和烹調很用心
這陣子調理身體期間，有明顯感到身體健康起來氣色也變好了～
期待下一次再跟您們訂餐！
再次謝謝客服內勤人員、送餐司機、中央廚房！
謝謝你們 感恩！