聯立賓士中壢展示中心

出門發現胎壓怪怪的
剛好順路經過來處理
接待人員態度很好
也告知應該是中釘不建議我們再開
到的時候剛好是技師休息時間
所以先在休息區等候
服務的小姐很親切馬上來詢問要不要吃東西
雖然我是在中華賓士買車的
但這裡服務更棒 (˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)

OMG! 接待程小姐的服務態度與專業是我接觸過的賓士服務人員的Top 1! 詢問老賓士的零件, 很有耐心幫我找. 雖然最後的結果是目前德國原廠也沒有料. 可以訂但是沒有辦法確定交期！但是在聯立賓士的感受跟在桃園中華賓士的感受是天與地！給程小姐跟聯立賓士一個讚！

推薦我的業務：王宜華
買車快三年了，服務一直以來都很好！從一開始車子音響出問題，進廠保養，甚至是發生事故需要出險維修，事件不論大小，她都很積極的幫忙處理，之前即便她休假，都還會進公司幫忙看車況，真心覺得她很棒！也很慶幸當初是跟她買車。
另外還有一些小細節也值得一提，當初交車時，車友群組內剛好也有人在聯立交車，就有看到我這台車被保護得很好，打上紅色大花，又另外用很大的保護套套著，車友就說：你的業務真的很細心！
還有當初要教操作車內系統時，也貼心的跟我說因為怕我單獨跟男性技師在車內會不自在，所以她親自教我。
總之，我覺得跟聯立買賓士，不僅僅是買車而已，也買到了很優秀的服務品質

昨天去平鎮聯立賓士第一次保養，專員很專業服務人員也很客氣，在休息區的服務人員很熱情的接待，等待的時間去銷售部門參觀新車展示，竟然被當做空氣展間有四位人員個個在忙著滑手機，懶得看你一眼應該是沒車可賣了吧？還是我的穿著不被看好，

預約進廠坐板烤，請專員安排接送，要回去時專員卻說我幫你叫車？？？然後再次詢問你們不是有可以接送顧客，幾天前不是有事先告知，然後專員才回覆不好意思，你稍等幫你安排一下，還等了10幾分後，出來了一台20年以上的賓士接送，車上詢問這是你們接送顧客的車？司機回覆，不是的真的沒車才會駕駛這台接送，明明事先預約，卻沒有事先安排，櫃台沒有服務熱誠，這就是中華賓士的服務，好好一個品牌，可以做到這樣也是蠻厲害的，這就是所謂的賓至如歸？！
去看看你們跟台北中和賓航的素質差多少，那才叫做賓至如歸！比國產車服務還爛，一顆星都不想給！

今日來暸解賓士的電動車，有預先與業代預約，業代請了專業的產品專家介紹並預約試乘，賓士的電動車體驗真的不同於其他電車帶來的氛圍，產品專家客觀的分析賓士的優勢，實際試乘完就真的能理解賓士在電動車與他牌處理的小細節，建議有考慮電動車的車友，和業務預約好再來體驗，才更能了解三芒星不同的氛圍。

今天開著2106年在新竹聯立買的的老E car，有換車考量及需求，但男業務愛回不回，服務精神極差，不想介紹可以別做好嗎，中壢聯立賓士的素質真差，只是賣車銷售的服務人員，就別以為自已是就是名流紳士好嗎，有買車需求的人建議到桃園，免得被差別對待

場地舒適潔淨
涂專員細心了解顧客的需求
適時的給予適當的協助
陳專員解說詳盡，讓車主快速清楚明瞭車輛狀況與該有的作為
現場女性服務員端莊優雅態度親切，有照顧到在場每位客戶的需求

第一次來也可以不用再來了，維修的部分好像是加減做做，維修路口處感覺像一般維修廠，目前只到櫃台就可以感覺到沒有服務熱誠比我的臉還僵，跟其他網路留言是一樣的~無誤，台北竹圍、濱江廠的服務都比他們好兩星，感覺好像一般維修廠靠行賓士

預約指定時間到，召回換氣囊，
到了休息室一個小時後，說要換兩個氣囊，
少一個氣囊缺料另一個缺料。
那我預約幹嘛，等於我白跑一趟
你很抱歉，我也很抱歉給你一顆星。

硬體：3顆星
效率：1顆星
專業度：1顆星

因一顆輪胎洩氣就近拖來聯立處理，
首先餐點準備不齊（沒提供素食餐點）但提供目前最高品質的保養場咖啡。所以硬體給與三顆星。

其次，11點30左右抵達，接近午休時間。抓他們1：30開始上班。卻讓我等超過3小時處理一顆輪胎也還沒好。

此外，
當接待第一次跟我說車好了的時候連基本定位都沒處理。 我認為非常沒有專業度。

整體體驗，差。好險只是因為突發事故來體驗一下。
那，以上希望其他同好若有機會讀到的話請避免來喝咖啡️。

親臨保養廠做B保養，環境一流，供免費咖啡飲料茶飲早餐午餐，工作人員都和藹可親，解說保養內容也很清楚，對我特別提出的檢查項目如音量旋鈕、雨刷及請他們協助處理的後行李廂白鐵保護貼去除都欣然接受處理沒有任何不悅，真的是服務態度棒。
最推的是我的買車業務：黃登翊；一個line過去就幫我喬保養時間，也能到府取車保養，今天是因為太太想來原廠走走所以才自己開過來，接待人員也是登翊事先都安排好，進廠坐下後登翊就主動過來熱情招呼，積極協助check我的保養項目，和接待與技師討論保養內容調整適合的項目，到保養完離場叮嚀都讓人覺得窩心，老實說這是我看過最好的業務員了，超級推薦！！
BTW，今天協助我處理音量旋鈕的副廠長也很熱心，還幫我紀錄這個特別的問題並反映給原廠，真的服務態度一流

Lack of caring, staff was indifferent, poor communication, overpriced parrts, horrible horrible experience. AVOID!

中壢市明德南路10號
服務品質優質的
修護，保養仔細完整
修護完之後，説明車況明潔仔細
後序將掌握維護動作及維護日期
最後留明片，網站查詢並提供即時預約

My mom bought a car from them and drove less than 10km and the car malfunction. Very bad service