Mazda汽車-中壢廠

大感謝mickey (๑•̀ㅂ•́) و
細心介紹車輛功能
用心安排試乘體驗
/此推薦非灌水.
CX-30是台不錯的車
最令我驚豔的是他的隔音品質
靜謐性很棒

這趟試乘最有印象的是對於車輛側傾的抑制
有興趣的人趕緊去找她

車子遇到狀況，想說剛好繞進去看技師有沒有空檢查，結果遇到某位技師極其粗魯，煞車狂踩猛踩，排檔桿狂推猛推，大力到我覺得我排檔桿都要斷了，根本壓力測試…=然後一直跟我說是正常的聲音…而且推一次就算了，他一直跳針講同樣的話，邊做那些動作重複了五六次，我跟他說好了，我知道了，我回去再觀察看看，又推了兩三次……火都起來了，最後他可能感覺到我的怒火了，還跟我說這東西就是給人家踩的，不會壞，還請愛車的車友們多多注意…

2/19下午1點左右至貴展場賞車並被要求留資料, 業務員介紹完畢之後已明確告知還需考慮後便離開, 該業務卻在未電話聯繫之下當晚擅自跑到我家樓下按電鈴, 非常的可怕.
2/20晚上經家人告知又再一次未電話聯繫之下擅自跑到我家, 此等行為已非常的沒禮貌且嚴重侵害隱私
請各位賞車的車友們, 請務必不要留下個人聯絡資料, 否則會被像恐怖情人般纏上.

愛車人士不要來這間 很白爛
沒有一顆星 是負科星。

1: 遇問題閃避溝通，拖延問題
2: 車子從來沒有洗乾淨過
3: 浪費錢的感覺
4: 趕下班太明顯的沒禮貌
5: 勸最好不要來這間受氣
6原廠把車用到深度刮傷。 非常誇張
沒有真誠感受到歉意。真的不要來。

看了許多馬自達各保養廠的評論才知道後視鏡馬達無故壞掉是通病，可是在九月時去中壢廠檢修跟報價，詢問為何會無故壞掉，卻說有可能手折到，報價七千多，只更換內部馬達，但新莊廠的專員卻能多一個動作，告知還在保固期，拆開檢修若非人為損壞，便可免費更換，很忙，大家都很忙，但告知義務是你們的工作職掌一環，任何一個產業，主被動關系都特別重要，做生意不是只做一次，品牌形象也要幫公司顧一下比較好。

很糟，車禍處理不好，一直要人簽名蓋章交車，保險理賠拿到後了說要替代處理的地方又變成要我們自費，讓我們跑了一趟又一趟，簽名後說過的話答應處理的地方就不認帳了，當人很閒是嗎？這樣的服務真不能苟同。

接待人員服務親切
庭姍保養專員解說專業
木賢業務解說詳盡、且沒有壓力

我只是去保養，怎想差點換車了！
推薦大家先預約、以免等太久

買車五年都回原廠，服務真的很棒

車子沒事的時候，覺得一切都很美好⋯ ️
反之⋯ 有事了、出事了，比較他牌後，馬自達真的不行
就一個「爛」來形容。
工作人員也只是糊口飯吃而已⋯
馬自達 就是 「爛」！

非常離譜!

業務會在晚上，未先電話約時間的情況下直接跑來你家。
我非常擔心個資遭到外流!
貴公司業務員完全不懂尊重隱私，直接跑來人家家來要幹嘛?
還跑到我舊家地址打擾我的親戚。
還欺騙大樓警衛說有跟我約

如果今天你們家業務不懷好意，你們公司要怎麼負責?
這樣隨便讓業務取得顧客的個資這樣對嗎?

在此呼籲大家，除非你確定要買馬自達，否則千萬別去，業務會死纏爛打濫用顧客個資，晚上跑到你家敲你門!

服務超優質，每次去保養車子或是臨時開車去詢問車子異常小狀況，都能獲得很好的回覆與處理方式，總是把顧客的感受放在第一位。
PS: 咖啡很好喝喔！！！！！小餅乾也很讚！！！！

110/02/23 車子保養是學問，部分技師忝為專業人士，利用客戶對專業授與的信任，增加非必要的保修建議，不僅浪費車輛零件的使用周期且不環保，不是嗎? 車友進廠保養，請特別細心注意他們的建議內容，「錢不是問題，只是不想被矇騙啊! 」
當拒絕額外保修建議時，技師馬上擺臉色走人，態度極差，抑或是廠內給他們的保修業績壓力使然?
專業技師提出的建議應是遵於專業的自信，而不是保修業績考量!

可線上預約保養，會事前通知提醒，服務人員態度佳解說詳細，保養後會車內外免費清洗，檢驗速度快，候車休息室環境寬敞舒適還備有餅乾茶水，旁邊有展銷區可參觀體驗最新車款，美容部可提供打蠟鍍膜服務，第一次來訪整體感覺非常好。

第一次去貴公司賞車，沒想到就有如此不愉快的經驗，第一次遇到這麼誇張的業務，私下自行拜訪別人家，還說是我們跟您有約，真的很扯，為什麼要說謊，而且怎麼能夠擅自拿我們留的個資私下前往，讓人也非常憂心是不是顧客的資料，貴公司都沒有好好妥善保管，只能說大家以後去要小心，避免資料外流都不知道～ 也希望公司可以好好加強管理與員工訓練

上網搜尋保養廠營業時間明明有開走進去卻沒半個人，走進去營業所好不容易有人來招呼，詢問本日是否有營業得到的答案一下有一下又沒有⋯最後才有感覺比較資深的員工表示本日有營業⋯

好不容易有保養廠員工出現了表明去打個氣看一下胎壓而已，保養場卻回答要等半個小時⋯明明沒半個人啊⋯⋯
想說工具借我，我自己打氣總沒問題吧⋯得到的答案也是不行⋯這到底是什麼保養廠？！
下次不買mazda 了服務怎麼會這樣