Michelin TYREPLUS / 文鹿

有換胎的需求，對於不懂輪胎的我，接待小姐詳細的介紹並提供合適的建議，也會先確認施作項目及報價才開始進行施工，這部分讓人很安心。另外技師除了專業，細節也非常貼心，車內防護配套，避免弄髒座椅踏墊跟方向盤，小地方很加分。等待的時間還有乾淨舒適的休息空間，是值得再訪的店家。

要求我先撤評論 但處理讓我覺得不滿意 最後決定我不會再回來了 終於把開的不安心的輪胎換了 底盤也像店家說的我18年的車跑四萬公里可能底盤壞 總結證明我車沒問題 是定位的問題 你們的機器很新大家都說應該不可能 嗯是技術的問題 兩條胎要馬吃一樣不可能只吃單邊落差這麼大

以下回應你的回覆
我換後輪前輪完全都沒有動到 說我駕駛習慣 說真的那為什麼兩邊可以差這麼多為什麼不是兩邊都吃成這樣 我跟其他店家與技師說過 人家都覺得很好笑 說數據正確 誰知道你們有沒有把調整螺絲鎖到緊 跟我說沒鎖緊就會有聲音 這我也知道 輪胎我有使用過 我跟你一人買一條並沒有要求你們要全部出 你們沒辦法 那我當然只能去找更好的店家做更換 至少人家店家技術好 一樣的輪胎也是公司貨也比較合理價錢 服務也不差

今天我的愛車來做輪胎對調，車車剛停好，人員就出來接待，但我沒事先預約整場滿滿的車，服務人員請我先進去吹冷氣並說會馬上安排檢查，之後我順便詢問一下服務人員輪胎型號跟價格，人員親切的詳細說明跟介紹….

當看見愛車準備要對調輪胎時，我也出去看一下，師傅對我說這輪胎磨的很平均，師傅的用心當下讓我覺得感動，我只是對調輪胎而已居然還會幫車主觀察細微，調完胎最後還會拿壓力磅再次確認檢查，這些都是一般保養廠沒有的

經由愛車的同事介紹來換胎，先從電話中 客服小姐的輪胎介紹與報價，以及安排進廠的日期時間預約，都令人感到專業。三天後，依照約定時間進廠，我車都還沒停妥，接待的小姐看到車就已點頭打招呼，下車後，也很快速的就知道我是預約換胎的顧客，接著就請我進休息區，再跟我核對進廠換胎的規格與費用，想說接下來的兩個小時就等結帳取車，但卻並非如此，先是一開始 技師回報我舊胎與前後煞車的磨耗狀況，再讓我訝異的是車子定位前與後，技師還分析數據給我聽，雖然我有聽沒有懂，但整個體驗讓我極為訝異，所以才上來寫評論囉！雖然報價不是最便宜，但也還好店家不是以價格取勝，因為不懂車的我，就需要有這樣結合技術與服務本位的店家當後援

我在網路搜尋更換輪胎推薦商店。介紹了文鹿南崁店。我就打電話到店家詢問輪胎價格。價格還算可以，小姐問我需要預約嗎，真的不錯，小姐前二個小時跟我確認我預約的時間讓我覺得貼心! 換胎時間也沒有等很久。真心覺得不錯

上次去四輪定位
結果開出去試車的還給我自己調電台是怎樣？當自己車？ 過了1.2個月回原廠被說四輪定位沒定好
導致前輪磨耗過大 害我只能換胎 再也不會去
也不會推薦別人去 爛死了

我一星都不想給

汽油幫浦 修一個壞一個
修個煞車燈 四輪煞車鎖死
先來後到 老闆娘看車產牌先維修
有沒有道德觀念……
老師傅都查不出原因
虧人都說馳家不錯 真是爛

定位定不正
老師傅說把避震器打歪才會正
這就是米其林的廠牌嗎
只有輪胎貴而已

來這裡保養車子 (休旅車) 好幾年了，才意識到這間保養廠很不專業，風扇1個不轉了也不說，害我的壓縮機提早掛掉，車子有漏油問題很久也沒檢查清楚，換零件的報價也比別人高，有位小客車部的資深人員態度也不好，愛理不理的，以後再也不來這裡了。

很不推，冷氣有問題 (不冷) ，第一次先幫我灌冷媒，回診時冷媒漏光但找不到原因，於是第二次再幫我灌冷媒，然後就要跟我收冷媒的錢，說如果下次找到原因修理時再從裡面扣掉，但態度不是很好。第二次回診時有找到原因，需要拆儀表板換冷氣的一些東西，結果換好之後花了一萬多塊，重點是冷氣可以用，但冷氣溫度只能設定在18度才有冷風，儀錶板上的溫度調整只要超過18度 (如19度、21度) ，就會變成暖風。本來根本沒這問題但師傅堅持是我車子自己的問題，他們無法解決，需要我自己把車開回原廠，一付我自己的問題的樣子，我說修理之前不會，他們就回說機器這種東西本來就很難說，誰知道是不是本來就壞了只是沒發現，總之不想幫我處理，讓我非常不爽。