National Petroleum Corporation / 全國加油站 桃園交流道站（自助加油）

擦車的工作人員不知道在不爽什麼？
不到20秒擦完全車我也沒意見，畢竟加油站洗車只是稍微沖一下，不會要求什麼。
但是擦完沒任何表示，誰知道你擦完了？按下車窗客氣問你“ok了嗎？”直接態度超差吼我往前，差到我以為要跟我釘孤支。拜託，我後面也沒車好嗎？在兇啥？急什麼？
我知道全國加油站會讓弱勢族群做洗車，我一直也都是很尊重。不代表你可以這樣對任何人。沒人欠你好嗎？

洗車跟加油動線不作區隔，排隊洗車讓另一排的直接插進來，跟加油站人員反應了，只會一直道歉，也沒任何處理，今天類似的事情又再發生了！以前洗車都會多給50，今天火大了，就水洗就好！洗車工沒收入，就怪站長管理不良吧！歸剛唉！

本站位於桃園區通往國道一號交流道幹道之一的經國路上，販售臺塑各類油品應有盡有；因該公司為臺塑油品最大的經銷商，油品皆採會員制加上優惠券式的低於市價販售而大受歡迎，就憑這點，緊鄰的中油加盟站幾門可羅雀般景象就可想而知！

洗車超過25公升 會送一張免費洗車券 但由於是免費的 所以每次都大排長龍等很久 常常要洗之前 洗車人員都會問你要不要加50元洗泡沫
如果不想洗的話 馬上掉臉色給你看 如果加50元洗泡沫 就隨便塗一塗不到2分鐘 因為洗車的3生意太好了 就叫你一直快快快

離交流道和國道客運轉運站很近，附近加油站很多車更多，交通有點亂，有洗車服務，生意很好很常會排隊。
有自助及人工加油，92,95,98, 柴油都有，但是加油島不多，尤其自助加油很常排隊.

約十年前的員工回來抱怨，我的職位是加油員，不是業務員，整天要員工推卡，會員集點卡就算了，推銷像信用卡的東西應該額外請專員吧，然後抄表交班結餘時間不算加班費，別跟我說這行業就是這樣，麻煩照著勞基法走好嗎?
大夜班當時只有兩人，要顧兩個島共五台加油機，意味著最多要同時顧及10台車，會員日或遇到漲價降價日根本顧及不來，省人工成本省成這樣，其他加油站常常看到一個島兩台加油機就最少2人以上在顧，就這間最特別！
最後最後，離職前意思一下花個百來元辦個會員集點卡，當天被通知會員卡有問題要退回，ok拿回去退回然後，就沒然後了，也沒後續通知，當下也沒退費用，真的是很棒。

小改善油站後，現在比之前及其它全國加油站服務好很多，也多了一項免費清水洗車，其它的友站加油洗車基本費不會低於80元， (中正路的加油站已停止營業了) 可能隔避新的中油站有免費洗車互相競爭吧，怕流失客戶提昇服務品質. 也祝福兩家加油站良性競爭提昇服務民眾加油品質，生意興隆。

周三加油人最多，因為會員多送25元，但是前天去排隊，遇上熱心工讀生疏導前往人工加油，告知人工與自助相同價錢! 真心覺得員工知識要加強，並不是一樣的價錢，不要亂引導。（聯邦卡自助加油並不是同價-1.5，也告知員工，但卻還是硬說都一樣）少了一次特價沒關係，不過，員工要認真瞭解自家優惠及不同處。

今天去洗車服務也太差，剛付完錢車窗還沒關，在等他找錢，結果另一個就叫我先往前停好，一停好就立刻開始給我灑水，也不等我把窗戶關上，噴的我滿身都是車上也都是水，而且最後態度也太差勁，不跟我道歉就算了，還怪我幹嘛不關車窗，最後也不幫我把車內清乾淨，還因為下一台車要出來了就把我趕走，太扯了

「客訴」
時間：2016/4/4 凌晨一點半左右
人員：身高約180公分，短髮、性別男
具體事實：父親問廁所在哪，態度非常差勁，直說：「就在那邊！你開門進去就好！」
想說父親沒計較也罷了。
加完油不還鑰匙直接回辦公室坐下，父親走過去依然態度差勁：「怎麼了！？」
父親：鑰匙，才默默去拿。
很明顯貴站夜班員工素質低落！