Nissan

導航有問題，要更新，問更新費用後。
到了現場才告知沒有和導航王合作了，所以請客戶自行上網更新，白跑一趟那就算了，還可以說是因為原廠商不做了？！超問號！一直到今日有空要上網更新，問了軟体版本，回答說是導航王A6，結果搞到最後，根本是導航王A3HD版本。整個覺得你們和底下的廠商合約是怎樣管我們消費者什麼事呀。我們整個車+導航都是和你們買的不是嗎？

整個覺得八德廠愈來愈不OK了，之前保養要麻引擎蓋沒有蓋上去，要麻就是後照鏡沒接好收不起來，要麻就是方向盤沒有定位，整個覺得糟透了。大概只有突然缺業績時，才會打電話來提醒！

會給二顆星根本是看在以前的團隊很好，要不然整個只有一顆星。

買車跟維修都在這間服務一直都很親切。但是買新車加保險時千萬不要選跟車廠配合的““旺旺保險””，因為保費比一搬正常保費偏高1,2倍（沒有誇張），業務跟保險人員模糊不清在續保前會提醒沒有事故狀況下有優惠可以添加車子配備或送禮，但是（麻煩千萬不要相信，因為有可能是申報你車子初險理賠使用或是其他理賠項目，業務人員要你帶圖章使用時要你本人自己看清楚文件，不要交給業務使用，因為其實你沒有任何交通事故發生但人員解釋不清又不懂的狀況之下容易被欺騙這個部分，讓你每年繳保險沒有事故之下越繳越貴你都不知道）。

現在是開新款X-TRAIL 去年年初買的，之前也是開舊款的X-TRAIL ，是覺得的空間寬敞很適合全家出遊且視野很好，在保養或維修方面我都回原廠處理，維修品質良好也是我再購同款的最佳選擇°
話說去年X-TRAIL 我是跟陌生的杜啟宇業務接洽的，從賞車、試駕、保險、貸款及舊換新等等的事都一手包辦，她很專業讓我安心購車，甚至晚上特地來教我車上軟硬體功能解說°
現在有關車子的大小事都會請教杜啟宇小姐，因此從陌生變成好朋友，如果有想購車可以找她幫您服務歐°

買車請指定 - 杜啟宇，從她進元隆就認識了，服務好的沒話說，有一年的過年期間，車子在南庄的偏僻民宿，發電機掛了，一通電話，就幫我聯絡拖吊車，拖到有服務的頭份廠修理，因為她，換了幾台車，全部都是NISSAN，有了她，不用擔心車子的大小事情

建議購車車主 合約內容要看清楚 業務代辦的保單也要看清楚 9月份購車 買單車色 卻在保單上面報上雙色車 真的很可惡 ，根本是詐騙行為不可取，業務做人要誠信，領牌後服務態度大轉變 根本很差 對於元隆汽車根本商譽大減，說好的五倍券活動要送丙式車體險 業務一直說有折在車價? 合約根本沒寫 非得要我打去客訴才說吸收給我? 那不是你們官網活動嗎? 自打嘴巴實在可惡，服務超爛 話說得好 服務誠信也要說的好才是

上個月來這家檢查、修理，總共29000多，檢查之前已經有告知兩個問題點，但最後修完只有修理第一個問題點。
當下選擇相信「原廠」專業，結果開不到五千公里 ，第二個問題點越來越明顯嚴重。

今天再次去檢查（原本電話約禮拜六早上，但提早今天早上就過去等了兩小時），現場人跟我說要再換零件，總共要再付17000多。

這次不但沒打折，還再算二次工錢，17000+29000=46000元 ，難怪這麼多人不回原廠修理。

現場詢問為什麼第一次沒檢查，一起維修，結果問題越來越嚴重（第一次去維修時，當天下午留車，隔天下午交車）
服務人員只說
那今天師傅檢查的結果是這樣，您可以再考慮看看。

請問我還修得下去嗎？所以今天選擇不修理。

我車子11年，公里數13萬，是老車沒錯，所以第一次選擇「原廠」維修換零件（當下服務人員還說 一次修好就能再開10年喔！），是10天吧？

下面的圖片是今天檢查完，開上路的時候才發現油箱蓋還沒幫我蓋上。我能體諒現場師傅忙碌 有時候會忘某些小細節，但交車給我的服務員也沒檢查，要是今天我的油箱蓋弄到昂貴的車呢？或是今天真的造成意外呢？

最後我認為Nissan 的車就算開久了也算很好開，爛的真的不是Nissan這個品牌。

P. S 已經去熟識的修車廠修理好了

Nissan很用心唷！各方面都感受得到，包含售後的問卷小細節等等。
業務先生也很有趣，很阿沙力，消費感覺良好！售後服務、態度等等. 都很不錯、負責任，所以我們選擇八德車廠！
也順利的購車了價錢也ok！真心覺得遇到好的業務先生及車廠很重要！我們很感謝

櫃檯小姐很沒耐心
一付欠你錢的樣子
車子冷氣的問題去詢問
一直說功能是正常的
結果到別家民間的保養廠看
早就壞了~早就壞了~
難怪都不冷
虧我們還這麼相信原廠的服務
傻眼!