NISSAN汽車 元隆桃園服務廠附設代檢廠

這次回廠修車和換輪胎，整體服務感受非常好，
尤其卓沛晴小姐 對於接待工作的尊重及熱忱，
親切又細心的服務精神，真的令人印象深刻。
給滿分100分，值得讚美～

只能換機油，車子有問題技師完全抓不到問題，修了好幾次技師苦瓜臉修不好，一個姓陳的組長還不認帳，伶牙俐齒的嘴臉死不認錯，這就是這廠牌對車主的態度？可惜車子就是修好幾次修不好擺在眼前，而且一直熄火不管車主的危險，只想撇清關係不認錯，真的沒水準沒技術。

繞進沒有事前規劃，非常影響用路人安全
不是跟神明出巡，你就最大 。兩線道的路連摩托車都過不去，10分鐘的路程開了一小時才回家，整個懶趴火都快上來，再來如果有不知情執勤救護車經過導致塞在車陣中，延誤就醫 太子爺可以負責？還是抓兩把香灰回家配平安水就可以彌補。 然後中路派出所非常怠慢，完全沒有管轄督導好，欠人家帶你去議會質詢。然後Nissan 元隆汽車你是贊助單位，就是你這間死白目車商硬把兩線道硬塞成無法通行的模樣。簡直沒任何水準可言。所長會不會帶人

推薦黃課長 文志
服務第一名
要買車找他就對了

我是女生買車一堆不懂
如果請教課長他會慢慢指導。真的很大推薦。今天是交車日特別上來感謝他和推薦一下

每半年都要例行驗車一次，但這家驗車廠實在太扯了，不但效率高、且不降低其服務品質，驗車技師專業，遇到小問題馬上協助處理，這次開著老婆的車去驗車，技師隨即發現後車燈不亮，換完燈泡後，我準備要去付燈泡錢，技師竟說不用錢，算做服務的，天啊這樣的驗車廠還不推爆它，雖然現在不是開Nissan的車，肯定列為下台車首選，哥買的是態度！不是車啊！可惜老婆急著用車，趕緊開回家，下次一定找時間去好好賞

前幾天經過貴服務廠，貴公司的汽車載運車就違規停在門口紅線，這就算了大家工作辛苦圖個方便沒什麼。
問題是司機先生要下車也不管當下車流量大不大，雖但有兩段式開門，但也不在意同時間路上的汽車跟機車為了您違停全擠在一起通過，門一開就跳下車了，還好當下車速不快還足以反應，沒發生事端，倘若因此造成車禍加上當下旁邊都車子這樣的後果⋯？試問駕駛過意的去嗎？
希望貴公司可以檢討一下這個問題，
先不論違規在先，至少等車子都通過了再下車應該不過分吧？

大致良好，維修保養仔細
但感覺常會為了業績推銷不太實用的東西
或是提前建議更換零件
今天就遇到說用不到一年的皮帶硬化建議更換
我看換下來的皮帶似乎還很堪用
但都已經換下來了也不能怎樣
雖然價格是不貴且也是為了安全
還是令人不太舒服

我要大大讚賞桃園服務廠的接待專員和技師的專業與用心；我們是一台十多年三十多萬里程的老車子，許多零件都面臨汰換。
因突發的問題請桃園廠幫忙處理以利當日能順利南下，服務人員非常能站在客戶的立場設想評估並事前說明風險，對於行進間所發現的任何車況都能逐一解釋維修哪些項目可解決，並且也能配合我們進行試車説明讓我們安心。
在專員和技師熟練且細心的服務品質，甚至連細微的app操作都會在旁讓客戶操作確認無誤，而不只是交差了事的説明而已，都讓我們大受感動！
從一早進廠時的不安的心情，到最後下午取車的安心結果，也讓我們對於整個修車費用與品質感到相當值得！
不會讓我們覺得老車子只有報廢一途可走….
替客人處處設想，我相信這才是客戶真正想要的！
沒有比較沒有傷害，真的比南部好太多了！！因此，大大推薦！

The representative is too confident that he doesn't listen much to customer's questions. Further more, the price quoted was too expensive compare to other Nissan.

這個保養廠好大間喔
大到還有驗車線
如果驗車時間到了
順便把保養時間安排著一起
只要帶著行照正本回廠
師父就會順便幫我驗車
還蠻方便的
疫情期間
只有瓶裝礦泉水供應
這也是為了疫情期間
盡量減少拿下口罩的機會
全場唯一的吸煙區是在魚池旁邊
沒有錯
真的有數不清
到底有幾條的，肥美的錦鯉
這個魚池做到有花有草，有山有水
很漂亮耶
1樓只有引擎保養
鈑金烤漆在2樓的無塵室
所以坐在客休區
透過落地玻璃窗
就可以看到自己的車在保養
每一位師父的工作區域都很整潔乾淨
聽說他們下班前一定要把地板都清潔過
在等待保養的期間
感覺比其他的小桃園廠舒適很多
今天剛好桃園廠正對面
有一家新開的木瓜牛奶全新開幕
如果在等待保養的期間又多一個選擇
現在有西瓜牛奶，有木瓜牛奶，還有香雞排
這三家店都開著一起
如果肚子餓了，
或者是想吃點東西或喝個飲料
還真的很有選擇
就在正對面而已

5/26日從外地到桃園訪友，因後車門鎖故障無法上鎖，為行車安全 (須行駛高速公路) 11時20分進場請求維修，但接待人員稱12時至13時技師要休息無法給予處理，要13時之後再來，只好到別家修車廠，花不到10分鐘的時間換個新鎖，讓我安心的上高速返家。

業務服務態度只能給5星，回廠裝行車記錄器，本以為收費會挺高，結果也才收300元裝機費，在展示廳喝個飲料，吃個餅乾，約半小時裝機完畢，要離場時業務員送我到門口，並目送揮手到我開車離場，只是花個小錢，能得到這樣的服務，這不給5星不行。

服務親切，車子進場保養，車主在等待區想看雜誌，當天報紙，及上網都有。喝的汽水，可樂，矌泉水，水果，餅乾，茶包，咖啡，應有盡有。當車子有須要進一步修理，技師會偕同各人的接待員來與車主當面溝通。非常實在及親切。