Rivon禮坊-桃園店 (彌月、喜餅、伴手禮)

服務很好、貼心、講解也明確、重新裝潢的氛圍也很棒！

小姐很詳細的介紹各項喜餅
讓我很快就決定要用他們家的
過程中改來改去
他們的態度還是一樣的好

店員人很親切，服務很好
而且也很細心，提醒我們很多東西
喜餅也很好吃喔！
所以大家要訂喜餅可以來這喔！

服務態度超級親切～喜餅試吃很大方！喜餅也很漂亮！！

假日到訪看餅，店員感覺有點小忙錄，不過還是親切的介紹內容及流程，也說明的很詳細。二訪是想說也帶家中長輩來看一下，結果店員還是幫我很詳細的介紹內容給長輩知道，清楚的說明活動與優惠方案，還幫我分析了原本很煩惱的送貨問題。整個過程沒有壓力，還給了很澎湃的試吃餅乾包～（整個很驚喜XD
後來離開時忍不住買了一小盒巧克力曲奇餅乾，雖然是被可愛的小鐵盒燒到才買的，但是餅乾本人也真的很好吃欸！！後來家人說試吃包裡的芝麻口味也很不錯，香氣濃郁，感覺下次可以帶給朋友當小禮物～
一點小分享，推薦給大家～

因為宴客的餐廳推薦我們
喜餅可以留資料試吃，
試吃才能挑到自己喜歡、合口味的
於是今天一跟餐廳洽談完立馬衝中山路

接近20: 55趕到店門口時
發現門上寫21: 00打烊
想說人都趕到現場了還是詢問一下
先留個資料預約試吃之類

結果表明來意後
兩位店員說「可是我們營業時間要結束了」
「如果試吃要解說但營業時間要結束了」

其實我完全能理解想要準時下班的心情
因為我們今天也是為了場勘餐廳努力準時下班
但兩位店員感覺只想匆匆打發我們
也沒有意願跟我們留下基本聯繫資料

面對有心購買的潛在顧客
兩位店員感覺急於打發顧客的感覺
讓人感受不太舒服

我們就算會買禮坊
我們下次寧願跑遠一點到中壢店詢問
也不會再回頭去桃園店了！

我連一顆星都懶的給！我們是9/26訂婚家宴，明年三月宴客，於6月初在這裡訂82盒，下訂過程都覺得很滿意，也覺得店員一定會全程幫我們把關處理。8月初先生來電去店裡說要取消10盒，在接近送貨前收到店員給的訂貨單，要跟我們確認餅要寄送的數量及時間時，詢問訂單怎麼還是原本的82盒，完全沒有變動？店員完全沒想跟我們確認數量，只說只確認寄送明細，後來我們想著覺得算了，10盒也差沒多少，明年宴客再拿來一起發掉，可能店員忙到忘記改數量了。
我們是9/24要寄到家裡，在這之前店員完全沒有跟我們通知付款方式，翻了訂單下方也註明要付款才會出貨，也許是我們眼瞎沒看到訂單上有寫，但這麼重要的事情店員也該在跟我們確認送貨明細時一併提醒不是嗎？當天要到72盒若我們因為沒有付款然後開天窗請問算誰的？到了分店付款時我們好奇詢問店員是否會通知出貨前付款，分店說一定會通知的！好了，你們也只會不好意思的說著，先生回不要再不好意思了，馬上幫我們想辦法才說分店能付款呵呵，請問這是一個正常的出貨流程嗎？
到了9/24先生請假在家等喜餅，因為謝卡要自己掛，你們完全沒有通知謝卡跟聘金盒一起到分店？我們像白癡一樣把11箱餅打開狂翻狂找，打電話問你們才說跟聘金盒一起在分店了？哈囉？完全沒通知是什麼意思？
這個過程我覺得一次就夠了，也讓我覺得你們也只想拿到業績就好等出貨就好，剩下的不重要！上述三件事反應後，你們也只會說不好意思而已，還要我們來幫忙解決問題，店員讓我們當就好啦！光沒通知付款就讓我們頭很痛了，也請喜歡禮坊要結婚的新人三思而慎選分店。