TOYOTA 桃鶯營業所

什麼叫做沒車沒辦法報價，銷售人員黃X勝，各種話術過濾客人，這種感覺非常差，這種心態的銷售人員有損門市形象，這樣也好，其他門市都沒這問題，業績做給其他業務人員，就算一次付清我也爽，站在你面前的有可能就是金主。

今天去【桃鶯廠】換一顆vios燈泡，材料400多＋工錢報價共600多元，我說有沒有搞錯價格，接待員說電腦撈單就是這個價格參考看看，一來態度非常差，二來詐騙忠實顧客。我跟他說上禮拜我才在【龜山廠】換材料才140元，來到【桃鶯廠】變400多，各位，桃鶯保養廠會報高價，請小心，別再去桃園區桃鶯路的桃鶯保養廠，而且還要分享出去，長期支持TOYOTA，高層政策改變，用詐騙來騙客戶，進保養廠前請再次省思，貨比三家不吃虧。

進廠維修汽車，服務人員服務態度極差，事前沒有說明要準備的資料就算了，填寫完資料後過了許久還要我親自去問還有什麼資料要填寫的嗎？ 服務人員才回覆說沒有了 這樣就可以了！我傻眼 白等了

剛買新車時，雖然感覺不是很好，但使用到現在也快3年了，其實售後服務目前是都還不錯，只是不論技師或是服務人員，很難有固定的人，工作人員的流動率太高，會造成服務態度與品質的下降，等公司主管高層有心改善，我再改給5顆星！

魏O良業務專業素養不足、服務態度不佳以及信用瑕疵，貴公司應加強教育，以免影響聲譽及評價。
購車（22年式Yaris白）前，與業務確認後照鏡係與車色同為白色，交車時發現為黑色向業務詢問，業務才表示22年式改為黑色，表示業務根本不知道已做前揭變更，素質低落。
約定好的交車時間，因他人要先交車，所以更改我方交車時間，態度不佳且信用瑕疵。
貴公司應擔心該員是否有其他違背信用之不良行為，以免損害公司及其他客戶之權益。

好爛，下次絕對不要給這個技師保養，這次保養項目比較多，稍不注意就被他偷偷加了前輪定位，結帳時因為趕時間急著要離開就沒有一個一個對，當時他跟我說要前後輪對調時我明明跟他說輪胎才換過沒多久，為何又擅自做了前輪定位呢？有欺騙行為，不能因為車賣得好就那麼囂張，爛透了

車進廠保養，回家等候時接到X先生電話，劈裡啪啦就是做那個換那個的哩哩扣扣一堆，也不簡單說明是必要或是附加選擇項目，原廠貴是貴，也要有些專業度的分析吧！詢問一下，還有些不耐煩，做不做隨你的感覺。比大賣場推銷的還更不專業，好像來保養的就是呆胞，服務及工作心態很不好！

服務人員很親切。技術很專業。休息室很乾淨，很明亮。有免費WiFi，不過密碼要吧檯幫忙輸入。保，維修車子，可以在休息室喝免費的茶，飲料，咖啡。有報紙，雜誌，電視可看。保養及維修費不會比較便宜，因為是原廠的，全世界去原廠保養，維修的價格，都不便宜。