必勝客-羅東中正店

原本不想靠北的
直到點了另一家開最久的興東店
一拿起來 整個重量
明顯比這家中正店重了不知多少

在這家點199 3-4次了 料一次比一次少
偷工減料成這樣 剖面料薄 (如圖)
連醬都懶得塗?

塗照燒醬的 餅皮跟沒烤熟一樣 爛在一起
(吃幾片直接丟了沒拍到)

這家店 可憐阿

你放假都在幹嘛！
必勝客股份有限公司（英文：Pizza Hut, Inc. ，簡稱：必勝客，英文：Pizza Hut，國際音標：[ˈpiːt.sə ˌhʌt]）是美國著名的披薩連鎖餐廳。截至2018年12月31日，必勝客在全球擁有18431家餐廳，使其成為世界上最大的披薩連鎖店。它是百勝餐飲集團的子公司。
由法蘭克·卡尼（英語：Dan and Frank Carney）和丹·卡尼（英語：Dan and Frank Carney）兩兄弟在1958年，憑著由母親借來的$600美元於美國堪薩斯州威奇托創立首間必勝客。第二年，在同州首府托彼卡市建立首間特許經營的必勝客。必勝客與肯德基和塔可鐘是百勝集團的三大品牌。必勝客是全球最大的披薩專賣連鎖企業之一，它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標誌，遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤製170多萬個披薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速​​成為全球領先的披薩連鎖餐廳企業。
五星好評送東西喔～送炸魚塊，吃起來很像海苔。

當你想慶祝一下過年的氛圍時，選擇了必勝客。
只因為相信必勝客可以帶給我們快樂，
但是我們錯了，甚至錯的離譜。
我們點了兩個買大送大的披薩，
一個培根一個海鮮。
還斥巨資加點了三重的外皮，
就是為了要在這年節之中，
加點必勝、賭博必勝。
最後我們確認了電話姓名，
我們也接手了披薩。
但是打開來的當下
卻是兩個完全不一樣的披薩，
甚至沒有三重的外皮。
我們滿懷希望的一次又一次的撥打電話，
只希望可以換到我們想要的披薩。
但是電話從來就沒有接聽，
只有罐頭的錄音，彷彿在嘲笑著相信必勝客的我們
但是換來的只有失落，吃著不屬於我們的蔬菜披薩
內心只有無止境的失望。

消費日：2021.08.07（六）
下午四點多網路預訂18: 10取餐
18: 00抵達現場嚇呆 現場大排長龍
原本內心還竊喜自己有先訂
但實際排隊的人龍全都是有預定的
以人頭計算 40人以上跑不掉
因為是線上信用卡已付款
只能硬著頭皮排隊等取餐
從天亮排到天暗不誇張
最後是整整花了“一小時”才順利拿到

遇上這種事 理所當然會惱怒
最大的問題應為以下兩點
1. 預約系統缺乏調配機制
不確定這是不是可由各分店控制
很明顯該店的產能就是不夠
無法應付像今天龐大數量的訂單
網路預約系統卻無卡控機制
持續讓客人下訂單並選擇無法實際取餐的「取餐時間」
2. 面對突發狀況的應變能力不足
原以為是當天人手不夠才沒效率
後來發現員工數滿多的
但缺乏了可以加速流程的應變方法
例如 剛抵達的客人都認為自己有預定就會先衝進去詢問
殊不知所有排隊的人都有預定
問了也是得乖乖排隊
應該在門口寫個告示讓後來的客人了解狀況並自動直接去排隊
才不會一直浪費時間回答重複的問題
或是我們看到架上其實有很多已經準備好的餐點
那些餐點的主人都有可能在排隊人龍裡
而實際排在最前端的餐點卻還沒做好都擠在裡面
應該貼張紙條在外面
列上那些已經處理好的訂單（姓氏+手機末3碼）
趕快去消化那些早就處理好的訂單

時逢父親節又加上疫情的外帶趨勢
爆單的情況是可以預期的
但是貴店是該想辦法增加現場作業效率
以免下次又有相同情況發生引來民怨

以上就是造成本次只能給兩顆的原因

關於服務人員方面 是滿讚賞的
即使遭受很多客人的不理性對待
還是很盡責的把服務做好 很棒 辛苦了

餐點部分就是維持以往的水準
這次是我第一次嘗試薄的餅皮
個人還滿喜歡的～

點好餐按照取貨時間前往，居然還要現場排隊，前方排隊的人群，都是網路上訂好餐，在現場又等了15分鐘還拿不到餐，進去店裡，發現架的餐點都做好了，卻讓網路訂好餐準時去取貨的客人，在外面又繼續排隊，foodpanda卻可以直接進去取貨不用排隊，整個作業流程有很大的問題。

在一個擁擠的環境中賣披薩，大致上是自己要能夠解決環境給你的問題再來買。台灣血鑽石。人們因你而生為你而死。

原則上在台灣也是相當有名。只是說，是一個對消費者有基本要求的店家。相對於台灣目前的經濟狀況來講算是非常奢侈的飲食行為。一個月能夠吃到兩次以上基本上已經算是在炫富了。目前在台灣新竹有開始販售單人版的Pizza。只是不是很普及。歸類為行惡眾生的候選名單之一。在台灣也是禁止醫療行業對外做廣告就是這個原因。要避免別人消滅你的正當理由。

處在這個位置基本上是一個更高標準的店家，也就是消費者其實是需要更多的耐心和準備才有辦法正常的購物。變成外在的環境就會第一波地將原本適合的消費者擋在外面。貴族般的飲食店家。簡單地說就是道德（moral）的自我覺察度不夠。另外一個例子就是劉真的國際標準舞蹈、天母的麥當勞、藝人徐乃麟、佛教如來、登陸月球的火箭科技，道德的自我覺察度不夠。自己會拉高標準地將不適合的人全部排除在外。變成一種會去限制、禁止、約束你的行為的人。細節就建議自己去看。

目前最近的問題還有外送業，一定程度上會排擠想要在家自己做飯菜的人。因為在家做飯的人越多，就越不需要外送這個行業。這一類道德性的問題。

網路訂購是為了店家方便我取餐方便，而不是我提前3個小時定到現場還要跟現場點餐人員排隊並沒有設置網路與電話快取窗口很差勁 網路訂購買一送一送一瓶飲料出示員工證件換一瓶飲料店員竟然跟我說網路訂購只有一瓶，人多忙我能體諒SOP很亂之前網路訂購都會多送一瓶飲料現在說沒有那我出示證件換飲料出示心酸的嗎

公司合作活動自己該搞清楚吧
一進去店裡面 沒有人要出來幫忙點餐 客人乾等在那.
在你們那邊花了30分鐘 什麼優惠碼都沒用到 還要自己打給客服？_？說我的優惠碼錯誤 啊我怎麼打電話給興東店馬上就點好了. ？