Nissan

買車8年了，保養維修都回原廠，碰到車子的問題，賣車的袁安華大哥都非常熱心協助處理，感覺不錯。漸漸車齡有了，開始比較多毛病，有次車子有異音直接聯絡負責的吳家維技師，他剛好放假還特地跑來我家幫我先判斷有沒有安全疑慮，這舉動讓我想給五星評價，以上倆位都推薦。

一切照規定的店, 但是. 零件故障技師通常會建議週邊的一起換，因為同類型的壽命差不多，一起換免得過陣子其他週邊的故障（結果報價單上建議要更換的那個零件，竟是不久前才在同保養廠換新的. 這點顧客在看報價單時候，要特別注意下項目. 電腦系統只會建議整套換，而不是該不該換)
保養發現有些零件差不多快要換了, 順便更換2個零件，工時多花15分鐘：工資總共1400元（這是公司規定，換1個就是700元，跟工時無關）

好里加在~
大藍16歲多了，自從上個月它在車庫爆胎，就覺得它是老灰仔了，也感覺到它加速好慢，在高速公路上老是被超車！下午有出門，順道去Nissan檢查胎壓，值班師傅還加碼幫我檢查水箱，有發現不正常漏水，但相關零件更換需拆儀表板，是大工程，年後找時間再進廠處理。感謝認真的師傅！

我的車一直都是進原廠保養維修，買車至今已經已四年多，前幾週進場
這半年進廠兩次，這兩次的印象非常的不好
接待的服務人員進去之後無視客人就算了，專業度也變差了，都是在一旁聊天…
問題都要詢問技師，接待人員感覺是傳話的角色（完全不懂為何要一個傳話一個，才有辦法回覆我，以前接待人員的專業度比較高，我只有詢問如何開霧燈，也需要技師跑過來講解）

最奇怪的是，每次保養都等這麼久我有問過接待人員他們表示車子在洗，但我看到有位名牌是洗車工人員在室內給我咖啡！？我很納悶誰在洗車？
然後外面好幾個接待人員在聊天？！
我記得以前是結帳小姐在服務，不過可以體諒結帳區在排隊所以咖啡自取很合理，完全與外面在聊天形成很大的對比
而且咖啡區超多螞蟻！！！超級噁心
洗車工人一直站在那邊，但是沒有管螞蟻的事情

是否很怪呢？！
完全就是很另類的服務阿！

今天幫老闆開車來保養，分服務真的很好（不好意思，我沒有車，所以這樣的體驗，讓我有點受寵若驚而已^+^）。
服務先生有解說因現在疫情是二級，所以室內是可以吃、喝東西的，有提供飲料跟果茶還有小點心，讓客人在等待保養時間不會感覺很久，所以我給滿分。

晚上突發狀況破胎，打Nissan客服得到親切的客服服務，一輛親和力超棒的拖吊車年輕人馬上到，將我們載到這家Nissan服務廠，雖然修車廠已下班，但已洗好澡下班的修車維修員 (頭髮還沒乾) ，仍然幫我們換胎，廠內的業務員也親切的接待我們，雖然旅途中遇到這件麻煩事，但這整個過程卻讓我們感受到濃濃的人情味超感動的！所以給他們100分！尤其是勤奮工作的拖吊車年輕人及Nissan維修師，謝謝您們！願上帝賜福您們及家人！

車子在旅遊途中突然發生故障到車廠維修
人員服務熱情，而且積極主動協助測試並立即處理問題，而且當時已經是接近維修人員下班的時間，這樣的服務態度值得誇獎～～值得推薦
謝謝當天的組長和師傅～～