國秀食材量販

有自己的專屬停車場，因為每次是騎摩托車去的，所以沒有享受過這項服務。以前去櫃檯結帳都是老闆娘親自服務，所以熱情又講解的很詳細。昨天下午去，拿著東西等櫃檯，直接無視我的存在。讓人不免有些摸不著頭腦。
這裡冷凍食材價格親民，烘焙用的耗材，價格就普普，有些甚至偏貴。但是通常都可以在這裡買到自己想要的。二樓有烘培教室，可以客製化顧客需求。
可以辦會員，可以累積積點。
總體來說，物品是齊全的，離家近，還是會回購，只是期待遇到老闆娘結帳，會有比較好的購物體驗

東西很多沒錯，也蠻好逛的，但櫃檯的服務態度真的不是很好，因為態度問題，真的會讓人只想給一顆星，尤其某位小姐我遇過兩次，第一次是我有說我要打統編有會員，結果我先報了會員，才報統編，她卻口氣有點不好的跟我說我怎麼沒先講統編，之後才能報會員，我心裡想妳又沒事先講…
之後有一次我一進去就說我要什麼東西一箱…她就直接說在這邊等，也先不說明為什麼，然後明明沒有很多客人也沒有很忙…當下我整個一頭霧水也不知道她們的流程是怎樣，之後我提出問題又在那邊說我怎麼都沒事先講@@
真的是有點在哈囉…. 雖然說服務業很辛苦，客人也不是最大，但是花錢買氣受. 真的也是讓人不舒服。
看了評論以後也發現原來不只我有這種感受。
幫忙搬貨的某位短髮女性員工倒是非常好，熱忱又客氣

結帳的在講電話，叫客人們等。有空閒的男員工晃進去收銀台，看到三個客人在等，看一看又晃出去，走來走去，就是不結帳，等她講完電話，晃的人才又走進去結帳，一句不好意思，謝謝，都沒有，看來存很多，不缺客人來買。

結帳的時候辦電話號碼不通就開始擺臉色，我們好聲好氣的叫你們店員直接結帳就開始碎碎唸說那個可以辦折抵。

而當身為顧客的我們想說試試看另外一個號碼又跟我們哀說拿會員卡，跟你們說上次辦沒給就直接兇：我們明明有卡！

是怎樣，有卡了不起是不是。
你們自己sop沒做好怪顧客很厲害嗎？
我們不想特別煩這個才叫你直接結帳，現在是覺得我們不是會員就可以自視甚高了是不是？
衝著顧客大吼？我們看起來像是問題本身嗎？

那麼愛擺你的臉色那我也乾脆留一星對你擺擺臉色算了。

幾乎沒有留過負評⋯
真的覺得有必要讓店家知道！

雖然店內商品種類豐富，但是每一次結帳都對櫃檯人員印象差到極點，不管是哪個人員態度都非常差，好像消費者欠他們錢似的，結完帳遞發票連一句「謝謝」都沒說，哈哈哈我以為這是很基本的服務員該有的禮儀耶，回答問題也不知道在不耐煩什麼，不想回答就不要開門做生意呀笑死，每次消費完真的是讓人火大至極⋯拜託重修禮貌學分耶⋯⋯到底在高傲什麼？

結帳時購買袋子，
服務人員‘’如果要幫忙裝袋‘’
就請你們幫客人裝好
而不是全部東西都丟進去…
連雞蛋也是這樣丟進去
櫃檯人員自己提起袋子 雞蛋都差點掉出來
然後還提醒我 有雞蛋要小心…
就是那種東西放的東倒西歪的狀態

還有一次（非本人）
遇到其他客人要辦會員
櫃檯人員直接指使顧客去指定位子填寫
那位顧客去第一次沒找到
回來問店員 店員態度超差就說 在那邊沒看到嗎？
顧客又去第二次 還是一樣沒找到
我就過去看了一下 就真的沒有！！
然後店員自己也搞不清楚 是不是單子沒有了
後來那位客人就默默離開
店員也沒有任何處理…

我真的不懂 雖然服務業不用以客為尊
但是基本的禮貌也要有

重點我們又不是態度很差跟店員說話
就只是一般客人來買東西

5/3號下午，拿衛生紙時標價375元，結帳櫃檯確說接到某賣場打來的電話通知漲399元了，我問標價怎麼不換，人員回，正在寫，我回說我拿375怎麼不結帳375元，櫃檯一句也沒回，會評價是因為櫃檯的態度，不是漲價的問題！

滿滿的烘焙用具和材料，本來單純以為是烘焙控的天堂，仔細逛了一圈發現還有很多零食、冷凍熟食和沖泡飲品可以買，算是小型Costco，而且真的有一些Costco商品，價格也都蠻合理。

服務人員都親切有禮，辦理會員可以累積點數，日後可抵消費，辦理當日就可以累積點數。

門口和旁邊都有寬敞的停車場，消費即可免費停一小時，金額高一點可停2小時，確切的金額門檻忘記了，但只要進去半小時應該都能淪陷及達標

一流的服務速度和態度
東西齊全 停車方便
有賣咖啡可以喝
現在還免費註冊會員
免費紙箱自取
乾淨整潔又便宜
一個字 讚！

大家買東西眼睛放亮點。把標價貴的跟便宜的放反，然後買完我們才想說怎麼這麽貴，我走回到商品架前面確認牌價的時候 幫我結帳的店員才默默的走過來把標價放回去。重點是他知道他們有過失還「冷眼看我！」沒詢問是否需要幫忙…. 整個心情很差

結帳店員服務態度不佳！好幾次採買都感受到這種情況⋯⋯確實影響採購的愉悅心情。
請老闆關心一下貴公司櫃檯店員的心情，以免波及客人，導致下次寧願選擇其他商家採購，也不願再去貴公司消費了。或是等收銀機器取代服務不佳的店員後再考慮一下要不要去貴公司消費。