家樂福北港店 Carrefour Bei Kang Store

多次前往購物，然最近一次的結帳感受卻不太好，或許是疫情而改變了服務方式。

當下滿車結帳有二位店員，我一個一個拿上結帳區，一位將物品刷條碼後轉交另一位店員放置完成區，我再一個一個放回推車裡，在此之前都是一位結帳，另一位則協助物品取放，所以不曉得二位都在櫃檯內的用意是？？
20210122

希望網路購物現場取貨櫃台能更細心，今天去取貨時店員沒有清點商品給我看就給我，我當下也沒清點就回家，結果發現商品有少可是我已離場，我理虧也無法再去說商品有短缺，可是這樣購物的體驗很不開心，希望能加強員工訓練

事後店家積極處理問題，商品也補給我，服務態度很棒，五顆星

一般家樂福大賣場的樣子，應有盡有！
不過以前一樓有一區賣日韓（或外國）食品的層架，好像不見了，改成二樓入口處有一區賣日本食品的層架（但是東西比較少一點），覺得滿可惜的。
動線設計滿好的，無聊可以來走走晃晃。
一樓還設有爭鮮、五花馬、三商巧福跟福勝亭，二樓設有秀泰影城，很不錯~

專程去買腳踏車，從一樓到二樓繞了一圈都沒找到，最後結帳不死心還是問了店員，店員說腳踏車在一樓按摩椅那附近，又專程再繞進去一次，到了按摩椅附近，找了又找就是沒看到，問了按摩椅附近人員，竟說位置太小了，腳踏車已經撤櫃了

今天買了買一送一的商品，沒有折扣到，詢問客服中心的櫃檯小姐，櫃檯小姐表示要先確認是商品內容物加量還是真的買一送一，接著來了另一個女員工過來討論然後去確認，等了一段時間帶了一個男員工過來確認確定是買一送一，最後再找一個女員工來退錢，前前後後等了快15分鐘，總共見了4個員工。請問是沒有電話跟無線電的通訊方式嗎.
家樂福應該會有基本確認商品資訊的sop流程吧

比以前台糖好很多。
空間規劃、動線規劃、商品類別……還蠻好逛的。實際購買了電器和鞋類，人員服務感覺很不錯。多了電影院和幾家餐飲。
我們比較常開車來吃晚餐，用完晚餐順便逛賣場，若餐食選擇多了，是會縮短我們回來的時距和增加頻率。
希望能好好長期經營下去。

開幕第一天停車就滿滿一肚子氣
建議怕愛車被撞傷刮傷的別開上來
建議開車技術不好的也別開上來
根本是考駕照用的場地
車子停完根本難下車，親子車位都被佔光
改善進步空間很大，三樓停車場不建議愛車人去停，馬路旁找位置卡實在
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賣場空間好大，商品種類多，適合全家大小來這逛街採買

整體購物品質有待提升，無論是動線或是店員和商品的品項選擇性，跟其他間家樂福的購物品質還是差滿大的。

以此次的消費經驗來說，詢問賣場鞋區的店員有無其他尺寸，得到的結果是連查詢也沒有，直接說沒有，不曉得是區域劃分的問題還是如何，並不是很積極。

再來就是即期品特區的商品，新條碼並未覆蓋舊條碼，導致結帳人員及消費者的困擾。

期待下次的消費這些問題能有所改善囉～.

二樓影城廁所外放置沙發
男廁隱私超差
坐在沙發上都可以看到站著尿尿的人
是否應該注重一下隱私
放個屏風之類

可坐的椅子也是超少的
有待加強