STUDIO A - Apple Premium Reseller

本來想說自己遇到的狀況只是個案 沒想到口氣不好、態度差、沒耐心是大家都有遇到過的狀況
問個問題門市人員漫不經心 回答問題回答一半 要繼續追問下去才答覆 我相信這樣的售後服務品質會收到更多顆一星
希望大家前往時做足心情被破壞的心理準備

今天下午約4點左右去到3樓維修中心，2位在服務台的小姐態度都是展現出無所謂，隨便妳愛修不修，蘋果一個這樣的國際公司，培養出的第一線服務人員態度都是如此。看到之前這麼多負評，也未見公司有所回覆，希望下一個要去維修的人能夠先有心裡準備。

很糟糕的購買經驗，店員態度消極不想詳細說明，一直跟夥伴嬉笑打鬧，買滑鼠當下忘了檢查，都 2019 了還拿 2017 的舊貨賣人家，離開不到十分鐘持發票全新未拆封居然打死不給換，超扯！強烈建議不要上門當盤子！！

維修中心服務人員態度不是很好，
送修兩個月前買的MacBook Pro才剛打開螢幕，看到螢幕角落有壓痕造成液晶顯示器出現線條，就馬上報價18000。
服務人員馬上問要不要修？ 要修18000，如果沒有要修要付1200元檢修費。
（想知道只有打開螢幕看一下就要收1200元檢修費是合理的嗎？）

語氣不好，態度傲慢。
跟我說電池缺貨，要換電池只能夠留手機5～7天，只是換電池就不能預約到電池來嗎？真是不會變通。
而且打了一早上的電話07 963 8330一直通話中的狀態。

換電池、預約、可以理解、預約了、I6換電池要等5-14個工作天唷. 現在沒貨. 所以？？留5-14天就有電池可以換、沒留就不能預約5-14天後你們有電池了再換、而且還跟我說留機5-14天一定有電池可以換、所以？？就是不想換啊！！！神邏輯～

送修手機，但店員說說現場無法檢測，連看都不看就直接說要留機，即使換電池也要留7-14天，還擺明說你去別的地方也一樣。
但至少別間有幫忙我測試了解大概問題，這裡服務太差，難怪評價那麼低。

來了三次三樓維修中心⋯每次都等超久最少等45分鐘，一堆人在等卻只有開一個櫃檯，服務人員竟然還可以一直閒聊，一遇到其他客人問問題要馬臭臉要馬口氣差⋯下次絕對因為這樣的售後服務不再使用蘋果的東西⋯

遇過最差的購物經驗，再三確認購買商品的遊戲規則
服務人員避重就輕，當你確定購入刷了卡立刻批哩啪拉講出後續遊戲規則
傻眼透頂. 店員只想賣東西，而且是用引導誘騙購買
不會想再這家店裡購買任何物品，誰遇到誰倒楣

三樓服務超差，等超久，2018/4/27中午三樓女店員臉超臭，換電池退費臉臭的跟狗屎一樣，來第三次，被臭臉三次，好像我欠她錢，明明是妳們Apple 自己亂搞才開放換電池，換的這麼不甘不脆，當初幹嘛開放！感覺很差的一次服務！

服務態度差 門市人員跩
想購買macbook pro
但店員看我是學生，不但質疑我經濟能力
還硬跟我推銷air
(反正蘋果產品經銷商很多，價格也很硬，真的不用來三多門市受氣)

之前去維修部，服務人員也搞不清楚狀況
一樣的情況在其他地方報價可能完全不一樣

服務超爛，叫他協助安卓資料移轉而已跩什麼……
還叫我回去找原門市，拿一張紙就打發人
就是因為原門市在別縣市阿，不然我就境來這幹嘛，包膜店態度都比你好，態度有夠爛
對愛瘋門市徹底改觀

車停到門口暫時停一下 進去維修手機
維修人員服務態度也不好
下樓後發現店家請拖吊場把機車全都拖吊了
也不會出來說那裡不能停
真的很火。下次絕對不會在這裡買手機了