Oro Cafe

一間隱身在大樓下的咖啡廳 價格偏貴 但食物很好吃 服務也蠻周到的～蠻推松露義大利麵/有歐姆蛋捲的早餐/下午茶的冰淇淋鬆餅～可以吃的很飽 而且下午茶的飲料可以續杯٩ (˃̶͈̀௰˂̶͈́) و
飲料的話最推薦冰奶茶跟桔茶奶茶真的超～好～喝～一整個就是很有質感的飲料桔茶的話就是因人而異 偏酸 不過有給甜甜的果醬 很大一壺 很適合聊天的時候慢慢喝～～～
雖然是咖啡廳 但人多的時候其實也是蠻吵雜的 比較不建議來這裡唸書哈哈哈哈（因為我有嘗試過 但覺得沒有很容易專心⋯）

2020/03/29 10: 50 早午餐時間
第一次來這用餐，環境不錯，今日坐二樓區感覺有些暗，但不會影響用餐，本人是比較喜歡明亮一些的用餐環境！
餐點好吃，很喜歡今天點的維也納咖啡
會再二訪

好久沒來了，沒想到竟然雷到了
一進來服務生的服務態度一整個傲
1. 價錢太貴，食材品質不值
2. 服務人員一直走來走去，才剛吃完就收盤子，很沒放鬆的感覺
3. 餐後甜點飲料同一桌，一半忘記，只送一半⋯⋯

價格偏高，用餐環境和服務還可以，但廁所男生在二樓、女生在一樓有點不方便，當天有一組叔叔阿姨級的客人也在店內用餐，有幾位感覺是大陸人（？），阿姨們居然衝進男生廁所裡去，服務生居然也沒有阻止，那這樣是為何要分男女廁，還分樓層啊？感覺很差。

今天用餐訂了11: 30的位置，準時到了之後店家一直說上組客人還沒走跟要收座位，一直讓我們等到12點多才入座，入座後決定好要點餐店員又一直告知等一下 (到底是要等多久?) ，給了菜單也沒同時告知菜單內當天沒有供應的菜色，一直到我們決定要點餐時才說，已訂時間無法安排客人入座，價位在台南不算低的餐廳卻沒有刷卡服務，台南老字號咖啡館越做越退步，實在讓人失望。

花了600多塊吃義大利麵附餐飲料點果汁居然是還原蘋果汁，餐點跟甜點很小看起來很隨便，沙拉不新鮮品質都不優，其他1、200多塊的餐廳都比他好，服務生態度很差動不動就走過來有種被監視的感覺讓人壓力很大，環境也沒有到很舒適，餐點不好就算了連好的用餐環境也沒有：）

氣氛好 服務周到 態度親切 食物美味
空間寬敞不擁擠 很放鬆的環境
附近有停車格和停車場 方便
午餐價格親民 物超所值
一樓有女廁 男廁在二樓
會願意再訪

早餐cp值高，有些食材是當地選用，麵包跟火腿就不用說了，只有內行人知道，一級棒！甜點芋頭卷內餡應該是新鮮手打無添加香料，芋頭控一定要試試，巧克力卷濃郁帶果香，我是甜點迷。服務蠻親切，我一站起來，服務員就來詢問需要，環境也不錯，有機會在去坐坐

咖啡館地點雖然在大馬路旁，但是招牌小了些，不太醒目可能要找一下，臨近南紡購物中心附近好停車，咖啡館的停車位滿了也不用擔心。
咖啡館裝潢典雅，採光良好有大片落地窗，整體環境整潔，氣氛溫馨舒適，店員也笑容可掬，服務態度讓人如沐春風。
餐點價格偏高，但美味好吃份量足夠，擺盤也相當賞心悅目，義大利麵的味道也在水準之上，除了套餐的沙拉希望能提供別的醬汁，讓顧客有選擇以外，其他沒什麼缺點。（個人不太喜歡千島醬）
當時用餐甜點是法式檸檬塔，外皮酥脆奶香味十足，檸檬皮屑及檸檬奶酪散發出清香，酸甜又不膩口，非常好吃！
飯後飲料的咖啡口感溫潤，很容易入口，咖啡香氣十足，整體是讓人享受的舒適時光

很久沒來服務品質下降到我不給負評無法冷靜的程度，服務員點完餐在我面前整理菜單順序是怎樣？是在暗示我們弄亂了你的菜單？客人還要按照你們的菜單順序擺好給你們收嗎？以前ORO雖然貴但服務品質至少很舒適，抱歉直接黑名單

環境舒適餐點中規中舉、服務人員親切的態度很棒，但現場作業的sop卻明顯有問題。主餐結束後服務小姐告知需桌邊結帳，需找零的錢就放在吧檯角落，人就再度消失沒有出現，未上的甜點也是由我們提醒後才出餐。櫃檯明明超過5位服務人員，但現場卻未明確劃分工作內容才會導致作業程序混亂的現象。
個人也是每天打怪，偶爾收到客人回饋就小確幸一整天的小小服務業，在這行久了真心覺得很多sop除了服務客人展現專業，更多是在保護自己，處理錢的事情嚴謹點總是沒錯的。

服務生一吃完就馬上來收盤結帳. 有要被趕的感覺，但該店很多人帶著電腦做事感覺是久坐的餐廳，經詢問後又說不是要趕人。過了十幾分鐘又來說因為交班原因必須馬上結帳，我們想了解明細卻杵著一直重複總額。
覺得這間店的服務生教育訓練非常不好，沒有系統（為何不點明用餐時間，或離開付/點餐付）。東西價位也貴。

服務生讓人很不舒服，剛收完空盤就要跟我們結帳，好像要趕人一樣，說我們採吃完結帳制（超問號），然後結帳的時侯問可不可以分開結，店員卻就站著等我們一邊重複著總額. 傻眼，東西很貴又沒有很好吃，服務又差.

Over priced and they did not have bread options (only butter) when we visited, our waitress is not friendly at all, no smile, and rude.

價格偏高
但份量不小
單點就可以吃得很飽
點了青醬燻雞焗烤飯NT$200
用料很實在
青醬的味道很香
焗烤的外皮也酥脆的剛好
是一間有預算的時候會想再訪的餐廳