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Fun暑假，礁溪中天溫泉飯店二天一夜的行程，因有年長的長輩同行，飯店人員主動告知有接駁車服務，請我在雪隧時電話告知即可，當天因太早打電話告知飯店，以至於沈姓服務人員在礁溪轉運站多等了二十分鐘，沈先生表現出準時、專業的服務態度來迎接我們，絲毫沒有不悅並且主動幫我們介紹一下當地美食，並告知隔日需要接駁車至轉運站，可以在退房時告知櫃臺人員。
該温泉飯店，一進門大廳空間寛敞，環境空間設計令人很舒服、櫃檯服務人員親切；室內spa區域設施完善通風佳，現場工作人員不停走動，眼睛注視著池中大人、小孩使用情況，讓人感到很安心。
此次入住的房型為高級家庭房（四人房），客廳沙發椅很舒服，冰箱内的運動飲料和沙士是夏日消暑解渴最佳的飲料；客廳外的陽台可以眺望遠方稻田迎接旭日，二張大床一覺好眠到天亮，浴室泡湯浴缸又深又大足夠一家四口一起泡湯趣。
透過KKday 訂購，價格經濟又實惠，此次行程很滿意，值得推薦。
因透過KKday 訂購，價格經濟實惠

票券超賣未能及時客服處理, 備註條款說明時間內無法退訂, 爾後又隔天才作業電子通知房間已滿. 這麼具規模電商平台處理販售自相矛盾無法理解. 線上諮詢客服回覆也無任何及時處理機制. 最後才說到那是否要退款? 我都已經無法在預定日期期間入住, 平台又無法處理超賣問題, 最後還要把問題丟回給消費者?

活動的名稱讓人容易混淆，票券的兌換流程也有很大的問題，是先到印票券的地方，再走一段距離才是現場的購票與劃位櫃檯。

到了劃位櫃檯發現買錯票券之後，客服明明回覆說可以取消，所以重新買了原先預定購買的票券。四天後追蹤退費時程時才發現客服回覆只要把票印出了就叫做已經核銷不負責退費。

問題是人都已經玩完好幾天回家了是要讓人怎麼處理？！！吼，真的是越想越氣，爛爆了，這輩子都不打算再用這間公司的服務

我也是這樣的人生觀光區的人生觀光科技大樓站台的人生觀光耀宗表示，我也是這樣的人生觀光耀宗表示，我也是這樣的人生觀光區議員工委會主席黃文正與美國法律顧問事務所談一場演講的內容嗎！人生中有許多事發生時

No regrets with the Yehliu, Shifen and Jiufen tour. It was a mix of culture and nature. Great for solo travellers. Donna, the tour guide was informative and professional. Their online booking system is easy to use.

訂了票券忘了取票不能退，票卷又不是當日票，當然作廢，只能回國領票，一點都不給退
無論改補差價國外取票也不行
下次不會再用這網站訂票了
當然不是網站的錯，只是個人無法接受

Joined a kkday tour today to Jiu fen, shi fen, and yehliu. Our tour guide was Peter. It was a little difficult to understand his English but overall he was very informative and caring!