Louisa Coffee 路易．莎咖啡(內湖成功直營店)

服務態度不好，裡面坐滿文青氣息的客人，只有我穿運動服，想說跑步完買個食物補給，結果對我態度臭臉不太想理會，對常客或是穿著文青的客人就很親切，而且等超久，比我慢來的人都走了好幾個，正想去催的時候東西才終於好了！食物是還可以，但是去了兩次服務態度都不好，不推薦。

The coffee and space is decent, but WiFi is absolute garbage, going out every 20-30 mins for about 5 mins s each time. When it works the sped is barely acceptable.

自從換了新店面重新裝潢之後，不知道為甚麼老店員也都不見了，新的經營模式實在讓人很不懂
第一做飲料的速度比起以前慢了許多，尖峰時段等個２０分鐘都是常有的事
第二常常要點餐時，站在櫃台前空等不到人幫我點餐，偏偏旁邊就有人在做飲品，那人手不夠為何不多點人？
第三不知道是否員工訓練不足，常常幫我點餐的店員點到一半有問題都還要請教旁邊在做飲品的同事，一來一往耗費多餘的時間

雖然換了新店面座位變多但相對的人潮也多，但店員的做餐速度和員工訓練比起以前卻差了很多，如此一來還不如是以前的舊店面看著溫馨取餐速度也快

The workers there doesn't follow what the customers order. I ordered a sandwich, a bagel, and 2 hot coco, but they gave us is a cup of hot coco, a sandwich，and a focaccia!? I even double checked with the workers about my order!

換過裝潢後，樓上位子也變多了，不會像之前每次假日下午去都沒位置，而且店員服務態度真的比之前好太多了，不知道是不是之前真的被太多客人客訴太頻繁而改革進步了, 重點是現在還有漂亮女店員，每次都期待跟她點餐.

Great cafe latte and delicious pork, cheese, egg muffin. The shop is double storey, you order drinks and food on first floor and seatings on second floor. Very near to Neihu train station so it's convenient. Always crowded during weekends.

我很愛路易莎，但這家路易莎是離我的住處最近、卻也是我覺得最需要加強的一間分店。我自己也是服務業不會去刁難，但這間服務態度真的不是很好，而且已經兩次把我點的餐點做錯，我的蛋堡都被做成磚壓吐司，我反應我點的是蛋堡，店員卻說得好像是我自己當初點的就是磚壓。店員key錯也沒退我差價，事後才發現。給過很多次機會了，以後不想再到這間分店消費。