台東南豐鐵花棧 Inn by the Village

原本透過Booking.com預訂9/9一個晚上，隔天要搭船去綠島，但因燦樹颱風的影響，致使船公司在9/8宣布9/10、9/11二天停船，於是綠島那邊通知活動取消，這次週末的綠島行受到影響，使我們不得不連帶取消訂好的火車票跟台東一晚的住宿。

飯店在Booking.com的設定是入住前三日取消的話必須收全額的取消費，而我本來就沒打算要退的所以就自然進入了無法取消的日期。其實我內心很掙扎，因為我真的因為天氣因素而必須把這一晚也退了，真心是希望飯店能理解，所以硬著頭皮打了通電話給飯店。

飯店給予我的回應是：因為是在Booking.com訂的，需要直接聯繫他們才可以。雖然最終要不要給我免費取消應是飯店方可以決定的，但我還是寫了Email給Booking.com，最後他們有聯絡上飯店，飯店方也答應這個特殊的案件給予免費取消，沒有強制從我信用卡扣款，非常感謝飯店方的諒解與通融。

在這之前，因為要聯繫接駁車跟借腳踏車還要問早餐的事已經去電飯店二、三次，飯店方的應對都是專業且親切的，給我留下很棒的印象。雖然最後因為天候不佳必須取消訂房，但下次如有機會再訪台東，我一定會優先選擇南豐鐵花棧，以補本次無緣住宿的缺憾。

這次因為去蘭嶼的飛機取消臨時在台東住一晚，飯店位置很便利，服務態度也非常好，但是這次住的一張特大雙人床房型，以為是舒服的一大床，但睡的時候發現床墊是由2張床併起來的，睡到2張床交接處很不舒服，飯店應該主動跟房客告知詳情，要不然感覺很不好！

7月曾經跟朋友住過一次，經驗很好，所以這次全家人來台東，又訂了一次！
房間還是很舒適+有浴缸，逛累了泡澡真的很放鬆，而且在鐵花村旁邊，也離各種美食店很近！住到的房間景色也不錯，全家人都滿喜歡的！
而防疫期間的早餐會前一天選好，隔天早上直接送到房間，不過我7月入住時還有壽司套餐，這次8月底入住時就沒有了，有點可惜！

疫情降級期間入住，餐盒很準時在預定時間內，送達房間！有四種餐可以選擇，口味大眾，都是熱送至手上！至於大家遇到的停車位問題，機械式對同行者能駕馭，只是位置不多！適合小車停！住房兩天滿愉快的

不得不說，這間真的是我近10年來住過感受最好的一間飯店，我是2/18入住的，不管是服務、客房設施、地理位置、餐點. 等等，都幾乎沒什麼好挑剔的 (好到我不知道從何說起，想很久拖到現在才評論)

從進門的櫃台服務就很親切，門口有自動感測體溫的機器，不用一個一個量非常方便也安心，上樓的電梯有3部非常充裕，上樓後走在房間外步道的感覺就好像5星級飯店非常舒服，房內除了乾濕分離，馬桶也是獨立的，備品都很有質感 (拖鞋是厚的這個很重要) ，房型設計也是明亮簡潔，各個細節的清潔度也不錯，2樓有簡易的健身房及交誼廳，還有投幣式洗衣機，離鐵花村、正氣路. 等也大概5-10分鐘而已

早餐的選擇也很多，還有現煎的荷包蛋，只是取餐時要戴口罩這件事，建議可以在取餐處置放明顯標語，這樣員工才不用一直喊，會感覺有點吵雜，真的有人沒戴再輕聲提醒就好，整體的評價一定是滿星，每年都會來台東的我竟然沒住過這間真的太可惜了，以後就是你了!

直接先說結論，價格算下來整體CP值很划算。
就在台東最熱鬧的區域，去市區各有名的景點、小吃、餐廳等，幾乎都走路就可以到，很方便！
飯店很中規中矩，該有的幾乎都有，房間空間蠻大的，早餐種類也不算少。
很喜歡飯店使用的法莫拉三合一清潔露味道，會考慮也買來自用。
最後說兩個缺點，一個是房間內感覺有菸味，可能是之前有房客缺德在房內抽菸，難清掉那種味道。
另一個是寄放行李跟入住時，櫃檯有一位戴眼鏡的女工作人員，口罩都沒戴好，觀感實在不好。

辦理入住時人員並無明確核對宿期，僅簡單告知退房時間為中午12點
進入房間後整體算是寬敞，但地毯上前人留下的明顯污漬，讓人不敢直接光腳踩在地毯上
房內木頭家具，有明顯刮痕且有木刺，若不注意，可能會造成客人受傷

當天住房818,817環境舒適整潔，早餐推薦好吃！
地理環境非常方便距離森林公園步行10分鐘，鐵花村旁。
退房搭乘接駁車的司機非常親切
唯一可惜817排水不佳容易阻塞

優點：
設備新、有免費單車可以使用、早餐好吃、停車方便、位置佳。

缺點：
臨馬路面隔音不好，車聲很大．不過向旅館反應後立刻幫我們換到另一面，建議怕吵的人事先指定。
浴室有煙味。

Nice and clean hotel. The staff are friendly and location is good. The only negative is the wifi is very slow.

旅館位置很方便, 對面有停車場, 走路到附近的景點也不需要很多時間
房間乾淨舒適, 早餐也好吃, 唯一缺點是浴室設計不佳, 洗澡時很容易弄濕, 造成上廁所或是盥洗時不方便

1. 地點很棒生活機能好，走路可以逛夜市
2. 停車場為機械式，且腹地不太，駕駛人請留意
3. 房間隔音不佳
4. 浴室蓮蓬頭水管漏水，造成水壓低，設備點檢不確實
5. 早餐選擇性少，且飲品 (牛奶) 補一次都補很少，觀感不佳

七樓建築，位市中心，二樓有健身房、閱讀區，有單車可騎，對面有全家超商，機能高，散步五分鐘就到鐵花藝術村。
房間內有沙發、書桌，照明超好，是我住過最明亮的飯店，礦泉水備有四瓶 (兩瓶在桌上，兩瓶在冰箱，很貼心) 。整體住宿環境乾淨新穎有質感。餐廳空間設計也很舒服，早餐中西皆有，除肉類外，青菜、小菜、麵包皆素食者可用。會令人想再度入住。

1. 房間大小普通，浴室偏小，隔音還不錯
2. 停車場是地下室的機械停車場
3. 早上8點吃早餐因為人太多來不及洗都卻餐具
4. 餐點還不錯，只是粥真的都是水.
5. 餐點選擇性也足夠
6. 以房間價位來說 覺得有待加強

昨天中午從火車站乘接駁車到飯店，登記時櫃台小姐很注意有多小孩要加餐費，但卻連幫忙安排或詢問退房時，是否有需要送至火車站的基本都沒有，導致今中午11點半退房時，請求要搭車至火車站，櫃檯小姐只回沒有車了，就不管我們怎麼辦，這種對待客人的處理方式，號稱四星級真懷疑!

Right in the middle of the town. Opposite of the family mart. Plus, the room is so cute. Love it here.

乾淨整潔明亮，床很大很好睡；行李置放架大小剛剛好；浴室大小適中，與洗手間分開的設計很棒。飯店位置離各個景點都很近，可在三日前預約免費接送機場/火車站一次。對面有全家，7-11也在幾步路外，單車憑證件免費借出，真的可以充份享受到渡假的悠閒。

乾淨又寬敞的房間及用餐環境，讓人住的舒適，離美食街跟鐵花村很近，（走路散步可以到）是台東市區好選擇，下回有機會來台東還會再來，唯一可惜的是，洗衣烘衣設備只有三台，要等很久有些不便。

客房乾淨，浴室乾濕分離，房間空調舒適
早餐好吃, 晚餐有泰式料理加上現場有表演，讓人心情都放鬆了，被療癒了～服務人員面帶著笑容，服務態度佳～整體CP值高，值得再來的飯店！

優點非常多的旅館
1. 地點非常好，附近熱鬧，離各景點都很近。
2. 房間大，床大，又有景觀。
3. 有免費腳踏車，還有親子車型！
4. 樓下餐廳（泰式料理）超好吃，更勝瓦城！幾乎每道都美味，沒有雷！用餐環境也很舒服，服務態度親切，對孩子友善。

來台東很推薦住這！